Anställda arbetar inte i vakuum. I många företag vill chefer regelbundet genomföra prestationsbedömningar för att övervaka kvaliteten på arbetet. Prestationsbedömningar kan orsaka stress för både chefer och arbetstagare, men inrättande av formella förfaranden kan hjälpa demystifiera processen och göra resultaten mer effektiva. Att förstå syftet med prestationsutvärderingar och deras inverkan på arbetskvalitet kan hjälpa strukturbedömningar på din arbetsplats för ökad effektivitet och effektivitet.
Andra namn
Prestationsbedömningar kan ta på sig andra namn; ett företag kan också referera till utvärderingar som anställdas bedömningar, anställdas utvärderingar eller prestationsbetyg. Samma process kan också kallas en anställdas prestationsrapport eller anställdas granskning. Allt hänvisar till kategorisering av arbetstagarens kvalitet på arbetet.
Ändamål
Det finns många anledningar till att arbetsgivare kanske vill genomföra prestationsbedömningar. Möte med anställda för periodiska recensioner hjälper till att formalisera bedömningen, så chefer kan känna igen styrkor och föreslå strategier för att hantera svagheter. Det hjälper också att kvantifiera anställdas beteende när man överväger kampanjer och höjningar. Att göra kampanjer mer objektiva kan hjälpa företagen att undvika juridiska problem om anställda känner sig svaga, eftersom du får bevis på anställdas prestanda. Prestationsbedömningar ökar också ansvarsskyldigheten, eftersom anställda vet att handledare kommer att granska sina handlingar. Recensioner kan också öka motivationen, eftersom anställda strävar efter högkvalitativt arbete i hopp om positiva utvärderingar.
oro
Prestationsbedömningar kan orsaka oro för chefer och anställda. Anställda kan ha oro för att cheferna orättvist ska bedöma sin arbetsprestation, tilldela negativa betyg och kommentarer för att hindra dem från att få höjningar eller kampanjer. Chefer kan känna sig obekväma och peka ut områden för förbättring, fruktar att kritiska bedömningar kommer att leda till fientlighet eller svalka.
faktorer
Prestationsbedömningar på arbetskvaliteten medför flera faktorer. Anställda kan bedömas på grund av sin kunskap om arbetsuppgifter, kompetens, noggrannhet och grundlighet. Andra egenskaper som ingår i anställdas recensioner kan omfatta samarbete, samarbetsförmåga, effektivitet och flexibilitet. Beslutsfattande förmåga, tillförlitlighet och lyhördhet för begäran om service är andra områden som kan utvärderas. Chefer kan fylla i formulär som utvärderar dessa egenskaper för kvalitetsarbete genom att markera rutor märkta "utmärkt", "genomsnitt" eller "oacceptabelt". De kan också välja att lägga till kommentarer som expanderar på rankningar.
tips
Öka effektiviteten i prestationsbedömningarna genom att ge medarbetarna gott om uppsikt när de kommer att granskas, hur recensioner ska genomföras och vilka faktorer som ska utvärderas. Chefer bör undvika att göra jämförelser mellan anställda. Håll utvärderingar professionella genom att undvika personliga kommentarer eller be om ursäkt för mindre än idealiska recensioner. Att tilldela rättvisa rankningar för arbetskvalitet innebär att anställda har tjänat dem, så chefer behöver inte göra ursäkter för negativa utvärderingar. Bolster-utvärderingar med specifika exempel, inklusive incidenter, datum och personal som berörs, för att ge recensioner som läggs till legitimitet.
