Som med många andra mänskliga ansträngningar är strategin ett viktigt inslag för framgång i verksamheten. Även om ordet "strategi" är relaterad till termen "stratagem", som har konnotationer av bedrägeri eller bedrägeri, används ordet också för varje systematisk beslutsprocess avsedd att ge ett specificerat resultat. I näringslivet är självklart målet att producera vinst. Det finns dock många beslut att göra på vägen till välstånd och olika nivåer av strategiskt tänkande närvara dem.
Nivåer av strategiska beslut
Företagets operatörer från VD till nattskiftet aktieägare alla anställer strategi. Även om aktieägaren kan fatta ett strategiskt beslut om hur många saker som ska utföra stegen för att placera på hyllan på en resa, fattar de högsta ledarna beslut om öppnande eller stängning av växter, fabriker eller distributionscentra. Självklart är omfattningen av dessa beslut ganska olikartade. När man klassificerar de typer av strategi som används är det ofta användbart att beskriva dem som upptagna olika nivåer. VD är inblandad i strategin på företagsnivå. Regionala chefer eller chefer är inblandade i strategin på affärsnivå. Individuella affärsförvaltare är involverade i funktionell eller avdelningsstrategi.
Strategi för företagsnivå
Strategin på företagsnivå har högsta nivå i denna hierarki. De vanligaste frågorna behandlas på denna nivå. Vilka produkter eller tjänster ska företaget tillhandahålla? Hur ska företaget organiseras, det vill säga ett partnerskap, ett privatägt företag, ett offentligt handlat företag? Ska driften av enskilda divisioner eller egenskaper vara i stor utsträckning autonom eller ska en strikt hierarki med omfattande involvering av centraliserade chefer användas? Att ta itu med dessa frågor är avgörande för företagets framgång. Även med motiverade arbetstagare, effektiv administrativ personal och rättvisa, organiserade chefer, ett företag som försöker tillhandahålla en tjänst som inte längre är önskad eller en produkt som har blivit föråldrad är dömd till misslyckande. Omvänt kan även enbart adekvat genomförande på en lukrativ marknad eller en exceptionell produkt producera imponerande intäkter. Liknande möjligheter till framgång eller misslyckande finns i marknadssamhället, organisationsstrukturen och vårdandet av företagskulturen.
Lägre strategiska nivåer
Lägre nivåer av strategiskt beslutsfattande kan dock vara lika viktiga. På affärsenhetsnivå fattas strategiska beslut om hur man hanterar specifika konkurrenter, anpassar sig till förändringar i efterfrågan eller implementerar nyare teknik. Ett exempel på ett beslut på affärsenhetsnivå gör valet mellan tre generiska strategier. En differentieringsstrategi syftar till att tillhandahålla produkt eller tjänst som är klart överlägsen konkurrenterna. Å andra sidan strävar en prisledarestrategi till att tillhandahålla en produkt som är jämförbar men erbjuder betydande besparingar för potentiella kunder. En tredje strategi, fokus, koncentrerar sig på att tillhandahålla en pris- eller differentieringsfördel som syftar till ett smalt segment på konsumentmarknaden.
Diskriminerande nivåer
Vertikal integration är ett exempel på en strategi som belyser en ibland förvirrande aspekt av strategin på företagsnivå. Vid vertikal integration förvärvar ett företag antingen sina kunder, leverantörer eller ibland båda. Företaget som äger stålverk skulle utnyttja vertikal integration om den köper järn eller kolgruvor eller om det öppnade anläggningar för tillverkning av prefabricerade metallvaror. Men är den här aktiviteten ett exempel på ett strategiskt beslut på företagsnivå eller ett beslut på affärsnivå? Olika källor kommer att svara på olika sätt, men det är uppenbart att det inte finns någon uppenbar avgränsning mellan de två.
