Många företag använder olika former av arbetsplatsövervakning i syfte att förbättra produktiviteten, förebygga stöld och öka säkerheten för anställda. Med fördelarna med arbetsplatsövervakning finns emellertid en mängd negativa effekter, av vilka vissa kan vara skadliga för anställdas moral och retention. Det är viktigt för företagen att väga fördelarna och nackdelarna med arbetsplatsövervakningen noggrant för att avgöra i vilken utsträckning det är nödvändigt. Några vanliga former av arbetsplatsövervakning inkluderar videokameror, internetövervakning och telefonövervakning.
Moral
Arbetsplatsövervakning kan få medarbetarna att känna sig som om de ständigt ses och utvärderas av sina överordnade. Oavsett om det uppnås genom att övervaka telefonsamtal och e-post eller genom att ställa in videokameror, kan denna typ av arbetsplatsövervakning skapa en känsla av misstro och förbittring mellan arbetsgivare och anställda. Det kan också leda till ökad stress, eftersom medarbetarna kommer att känna sig som om de är under större press för att fungera bra och upprätthålla produktiviteten.
Integritetsskydd
Övervakning på arbetsplatsen öppnar dörren för allvarliga integritetsintrångsproblem som inte bara är nedbrytande men olagliga. Övervakningskameror som inrättas i toaletter, byte av anställningsområden och andra privata områden skapar en potentiellt pinsam situation eftersom anställda förväntar sig en viss nivå av integritet i sådana områden. Att ha sådana personliga ögonblick dokumenterade på film skapar också risk för att materialet kommer att falla i fela händer eller på annat sätt missbrukas på ett missbrukande sätt.
Falsk säkerhet
Att förlita sig på elektroniska övervakningssystem för att övervaka medarbetarna kan skapa en falsk känsla av säkerhet eftersom vissa arbetsgivare felaktigt tror att elektronisk övervakning är ett verktyg som ska användas i stället för arbetsgivarövervakning. Dessa övervakningsverktyg ersätter inte mänsklig tillsyn. snarare bör de ses som en mekanism som kan användas för att förbättra de övervakningsprocedurer som redan finns på plats.
Diskriminering
Att ha tillgång till anställdas stationära datorer, e-postkonton, webbanvändningsrekord och telefonsamtal skapar en situation där arbetsgivare börjar söka av skäl för att säga upp en anställd - oavsett om uppsägningen är riktigt motiverad eller inte. Tidigare har fall väckts mot arbetsgivare som har avskedat anställda för att distribuera fackliga e-postmeddelanden under tvister och skicka skämt via e-post via en arbetsdator.
