Hur man hanterar frågor om anställningsrelationer

Anonim

En anställd relationer specialist hanterar frågor som påverkar arbetsgivar-anställd relationen. Specifika aktiviteter hos en anställd relationer specialist är att undersöka och lösa formella och informella anställda klagomål, analysera anställdas omsättning, förbättra prestanda och produktivitet genom att utveckla tydliga kommunikationskanaler och öka medarbetarnas tillfredsställelse. Hantering av anställningsrelaterade frågor kräver en expert som förstår arbets- och arbetslagar och kan tillämpa lämpliga policies och lagar för att lösa sysselsättningsfrågor. Medarbetarrelationer specialister utnyttjar sin kompetens, kompetens och kunskap för att hantera arbetsplatsproblem så effektivt som möjligt.

Interagera med anställda regelbundet, inte bara när du undersöker ett klagomål eller adresserar en anställdsproblem. Experter inom personalområdet anser att regelbunden interaktion är viktig eftersom den humaniserar arbetskraften och personalfunktionen. Anställda är inte bara arbetstagare som identifieras av ett anställdsidentifikationsnummer. Att visa intresse för medarbetarna ger ett budskap om att företaget bryr sig om dem som individer - individer vars åsikter, färdigheter och talanger är viktiga.

Regelbunden interaktion bygger också på interpersonella relationer. Personalpersonal får medarbetarnas förtroende och förtroende genom starka anställningsrelationer. När anställdas problem uppstår är det förtroende och förtroende viktigt för att lösa konflikter på arbetsplatsen.

Distribuera arbetsplatspolicy via personalens handbok och personalmöten. Bli bekant med företagspolicy och utveckla din förmåga att tolka policy utan förbehåll. Anställda ser till personalpersonal för expertrådgivning och därför är ansökan och tolkningen av företagspolicy en av de viktigaste funktionerna för en anställd relationer specialist. I många fall beror lösningen på arbetsplatsfrågor enbart på en lämplig tolkning och tillämpning av företagspolicy. Din kompetens inom detta område är absolut nödvändig för att göra din del i att ta itu med arbetsplatsens problem som medarbetarna tar upp till dig.

Delta i ny medarbetarorientering, samt chefs- och chefsutbildning. Använd orienterings- och träningssessioner som ett tillfälle att etablera ditt rykte med anställda som en betrodd och kunnig rådgivare. Nyanställda med relativt liten interaktion med personalpersonal utanför rekryterings- och urvalsprocessen kommer bättre att förstå syftet med en anställd relationer specialist. Din insats under handledare och chefsutbildning ger ledare några av de färdigheter som behövs för att ta itu med avdelningsfrågor innan saker eskalerar till personalavdelningen.

Behåll sekretess så mycket som möjligt när du undersöker frågor om anställningsrelationer. Ett annat sätt att bygga förtroende för personalavdelningen är att hantera medarbetarnas problem med integritet och professionalism. Diskutera inte anställdas problem med någon utanför personalavdelningen om det inte krävs att du gör det under en arbetsplatsundersökning.

Tillägna dig tid till din professionella utveckling som anställd relationer specialist och personal expert. Förbättra din förståelse och kunskap om arbets- och arbetslagar, arbetsmarknadsutvecklingar och lagstiftning som påverkar arbetsmarknaden. Engagera i tvärvetenskapliga aktiviteter som breddar din expertis. Detta kommer att förbättra din förmåga att hantera arbetsplatsproblem inom alla områden av personal, inklusive ersättning och förmåner, säkerhet och riskhantering, rekrytering och urval och utbildning och utveckling. Att utöka dina möjligheter kommer också att förbättra dina bidrag och värdera dig till din organisations personalfunktion och hela företaget.