En anställd som frågar en stor mängd frågor dränerar din tid och kan äta bort vid ditt tålamod. Nyanställda har ofta ett stort antal frågor. Om en anställd fortsätter att ställa frågor om allt han gör kan det visa ett tecken på osäkerhet eller perfektionism. Att lära sig att hantera behövande medarbetare tar övning och tålamod, men processen hjälper medarbetarna att få mer självförtroende. Du kommer också att kunna återkräva din arbetstid när du får vanan att lösa sina egna problem.
Träffa med arbetstagaren för att diskutera vägspärrarna hon möter i sitt jobb. Bestäm om hon behöver ytterligare utbildning, mer auktoritet eller bättre tillgång till resurser för att utföra sitt jobb utan så många frågor.
Ge en lista över resurser, antingen online eller i tryck, som medarbetaren kan komma åt för att svara på frågor för sig själv. Låt honom veta att du litar på honom att undersöka svaren på frågorna.
Pressa medarbetaren för att lösa problem självständigt istället för att förlita sig på dig hela tiden. Istället för att lösa problemet eller hantera legworken själv, erbjuda de anställdas förslag för att åtgärda situationen eller hitta de nödvändiga svaren.
Låt arbetstagaren ha en begränsad tid att träffa dig för att svara på frågor. Detta tvingar medarbetaren att fokusera på frågorna och samtidigt minska den tid du spenderar på situationen.
Tilldela en anställd till en anställd som kan ge praktisk utbildning och insikt. Möt med mentorn att komma med träningsidéer eller sätt att hantera den alltför stora frågan.
Beröm arbetstagaren när du märker att hon tar initiativ för att hitta sina egna svar och fullgöra sina arbetsuppgifter. Hitta möjligheter att ge henne ärlig positiv feedback för att uppmuntra henne att fortsätta arbeta självständigt.
