Kommunikationsmedia i marknadsföring är samlingen av olika medieföretag som används för att marknadsföra sina produkter och tjänster till kunder. Traditionella medietyper inkluderar tryckt reklam i tidningar och tidskrifter; tv och radio; och direktpost, medan "digitala" media innehåller internetbaserade taktik som e-post och social media marknadsföring. Var och en av dessa medietyper har sina egna unika fördelar, men det finns ingen anpassning till alla marknadsförare. Välj de medietyper som passar in i din strategi och budget, och mäta och utvärdera effektiviteten av varje marknadsföringskampanj.
Skriv ut media
Traditionell tryckmarknadsföring är en typ av kommunikationsmedia som du kan använda på olika sätt. Använd skyltar för att nå en bred publik med ett enkelt, direkt marknadsföringsmeddelande. Annonsera i tidningar och handla publikationer för att nå en mycket målgrupp för din produkt i tjänst. Annonsera i tidningar för att nå en stor publik till låg kostnad på specifika geografiska platser. Även om utskriftsmedia fortfarande är utbredd har uppkomsten av Internet resulterat i att marknadsförare verkligen måste "bryta igenom röran" för att nå konsumenterna via skrivbaserade kanaler. Det innebär att du ställer dig ifrån konkurrensen genom att tillhandahålla mycket riktade, förmånsdrivna innehåll som är användbar för konsumenterna.
TV och radio
TV och radio är två andra traditionella typer av kommunikationsmedia. Marknadsföring via tv-annonser kan vara dyr men låter dig nå en stor publik. Du kan också placera dina annonser på stationer som dina målgrupper brukar se mest ut. Marknadsföring via radio är billigare än tv, men radio saknar de visuella fördelarna med TV. Med annonsering via radio kan du välja specifika stationer som tillgodoser din kunddemografi.
Direkt mail
Direktpost är en form av utskriftsmedia i marknadsföring där du skickar riktade marknadsföringsmeddelanden via post till en vald grupp människor. En av de största fördelarna med direktpost är att det är direkt mätbart. En välskriven direktpost ska innehålla ett "call to action" i slutet, där du ber läsaren att göra något specifikt, till exempel att besöka din webbplats eller beställa. Detta låter dig spåra andelen personer som svarar på ditt erbjudande.
Digital media
Företag använder digital media kommunikation för att marknadsföra sina produkter och tjänster online. E-postmarknadsföring är en digital kommunikationsplattform som används för att skapa relationer med kunder. Företag samlar in e-postadresser från sina kunder och skickar sedan veckovis eller månadsvis e-post som innehåller relevant innehåll, varumärkesuppdateringar och specialerbjudanden och rabatter. Sociala medier marknadsföring är en annan kommunikation media typ och innebär att använda sociala webbplatser som Twitter och Facebook att interagera med kunder. Exempelvis skapar vissa företag en Facebook-fan sida där kunderna kan registrera sig för att få märkesuppdateringar och erbjudanden. En annan typ av digitala kommunikationsmedia är sökmotormarknadsföring eller SEM. Företag utvecklar annonser som visas när potentiella kunder söker på en viss uppsättning söktermer. Medietypen möjliggör ett mycket riktat marknadsföringsmeddelande till en kund som söker efter din typ av produkt eller tjänst.