De organisationer där människor arbetar har effekt på sina tankar, känslor och handlingar.Dessa tankar, känslor och handlingar i sin tur påverkar organisationen själv. Organisationsbeteende studerar mekanismerna som styr dessa interaktioner och försöker identifiera och främja beteenden som leder till organisationens överlevnad och effektivitet.
Arbetstillfredsställelse
Förstå organisationsbeteendet kan belysa de faktorer som kan främja eller hindra arbetsnöjdhet, till exempel fysiska inställningar, organisatoriska fördelar och bestraffningar eller arbetsgruppsegenskaper. Arbetstillfredsställelse kan i sin tur leda till högre produktivitet och minskad omsättning, samtidigt som det ger mer hävstång för rekrytering av topp talent.
Hitta de rätta människorna
Ett skepp med alla seglar och inga ankare skulle flyta, en med alla ankare och inga segel skulle inte komma någonstans. Organisationsbeteende kan vara till hjälp för att hitta den rätta blandningen av talanger och arbetsstilar som krävs för att uppnå den uppgiften som finns. Detta kan hjälpa till att bestämma vem som ska ingå i ett lag eller en arbetsgrupp, samt att bestämma vem som ska främja ledarskap eller till och med den ideala profilen för nya anställningar.
Organisationskultur
När organisationer växer större kan det bli svårt att hålla en känsla av gemensamt syfte och enhet i riktning. Organisationsbeteende är användbart för att förstå och designa kommunikationskanaler och ledarskapsstrukturer som kan förstärka organisatorisk kultur. Eftersom snabbt utvecklande affärsmiljöer tvingar organisationer att anpassa sig, till exempel in i globala marknader eller utnyttja virtuella arbetskrafter, kan organisatoriskt beteende hjälpa till att upprätthålla en tydlig identitet utan att förlora flexibilitet och anpassningsförmåga.
Ledarskap och konfliktlösning
Att spela i boken och inte göra vågor kan vara bra för vissa organisationer, men tillverkningsålderns styr-och kontrollmekanismer kan bli kontraproduktiva på kunskapsmarknaden. Organisationsbeteende kan hjälpa till att främja ledarskap, proaktivitet och kreativ problemlösning. När kreativitet är tillåtet är meningsskiljaktigheter oundvikliga, men organisationsbeteende kan ge ledarskapet och arbitrage-dynamiken som krävs för att vända konflikter till konstruktiva idéutbyten.