Ingen gillar att vara bärare av dåliga nyheter, och uppgiften att berätta för en anställd att han gör ett mindre än stellärt jobb kan vara svårt. Men svårt kan det vara att reprimanden ibland är avgörande för att arbetet i ditt företag ska fungera smidigt. Vidta åtgärder mot att effektivt och professionellt bestraffa en anställd så att du får jobbet gjort på ett professionellt och tillmötesgående sätt.
Förberedelse
Samla alla fakta, inklusive datum, tider och detaljer om situationen. Diskret få dokumentation från alla andra inblandade, t.ex. tidskort eller en skriftlig rapport av oacceptabelt beteende.
Skriv en kort översikt för användning i ditt möte, redogör för situationen och dess potentiella upplösning, och redogör för statistiken, fakta eller datum i fråga för enkel hänvisning i ditt möte.
Håll alla samtal till efter mötet, så att du kan ge din medarbetare din fulla uppmärksamhet.
Möte
Introducera frågan om oro på ett professionellt sätt under mötet. Betona din synvinkel genom att använda "I" uttalanden mot "du" uttalanden, som kan komma över som mer personliga eller belittling. Till exempel, istället för att säga, "Ditt arbetsområde är rörigt," är det bättre att säga, "Jag är oroad över att ditt arbetsområde hindrar din förmåga att göra ditt jobb effektivt."
Var direkt och koncis med dina farhågor och håll reprimand själv kort och professionell. Mötet ska vara så kort som möjligt, så lägg inte en punkt eller upprepa poäng.
Uppmuntra din medarbetare att svara eller förklara, och uppmärksamma vad han har att säga. Han kan ha logiska eller begripliga skäl för sitt beteende.
Stängning
Låt medarbetaren veta om vilka steg som ska vidtas om situationen inte förbättras, oavsett om de innehåller en skriftlig varning, ytterligare administrativa åtgärder eller till och med avslutande av arbetet. Påpeka att du har detta möte, så att de ytterligare konsekvenserna kan undvikas.
Ange tydligt dina mål för arbetstagaren och det specifika resultatet du vill se efter mötet.
Stäng mötet med vederlag och positivt. Tack arbetstagaren för att ta sig tid att diskutera situationen och uttrycka en klar tro på sin förmåga att förbättra eller korrigera situationen.
Utvärdera ditt möte medan det fortfarande är friskt i ditt sinne. Hur gick det? Vad var ditt intryck av medarbetarens svar och attityd?
Dokumentera din diskussion med arbetstagaren skriftligen med en kort uppföljning. Detta kan vara formen av ett e-mail eller ett formellt brev eller ett memo. Tack för att du har tagit tid att träffa och diskutera situationen och betona att du ser fram emot ett optimistiskt resultat.
