Anställda utför inte i vakuum. Det finns en rad olika faktorer, personliga, företagsbaserade och externa som påverkar deras prestanda. Att identifiera dessa faktorer kan bidra till att förbättra rekrytering, retention och organisatoriska resultat.
Job Fit
Anställda måste vara kvalificerade att utföra ett jobb för att uppfylla förväntningarna. Den bästa passformen för ett jobb är identifierat av kompetens, kunskap och inställning till arbetet. Om en anställd är i fel jobb av någon av dessa skäl kommer resultaten att leda till.
Teknisk träning
Medarbetare kan ta kompetens till en position men det är troligt att det är internt, företags- eller industrispecifika aktiviteter som kräver ytterligare utbildning. Om en process kräver ett nytt mjukvarupaket är det orealistiskt att förvänta sig att anställda bara ska räkna ut det. De bör få adekvat utbildning.
Tydliga mål och förväntningar
När alla förstår målen och de förväntade resultaten är det lättare att vidta åtgärder för att komma dit och mäta prestanda under vägen. Organisationer utan tydliga mål är mer benägna att spendera tid på uppgifter som inte påverkar resultatet.
Verktyg och redskap
Precis som en förare behöver ett fordon i drift, måste anställda ha de verktyg och utrustning som behövs för deras specifika jobb. Detta inkluderar fysiska verktyg, tillbehör, programvara och information. Föråldrad utrustning, eller ingen alls, har en negativ inverkan på bottenlinjen.
Moral och företagskultur
Moral och företagskultur är båda svåra att definiera men anställda kommer att kunna rapportera när de är fattiga eller positiva. Dålig moral existerar när det finns betydande whining, klagande och folk vill bara inte komma till jobbet. På den positiva änden är arbetsplatsen energiserad av en känsla av syfte och lag som verkligen vill arbeta tillsammans.
