Marknadsundersökning är ett viktigt ledningsverktyg för att hjälpa företag att upptäcka huruvida den produkt eller tjänst som de tillhandahåller faktiskt önskas av deras kundbas. Ett exempel på en marknadsundersökningsstrategi är att sammankalla en fokusgrupp för att bestämma hur en demografisk erfarenhet samverkar med ett företag. Marknadsundersökningen bör genomföras hela tiden för att säkerställa att verksamheten fortfarande möter behoven på en växande marknad.
Betydelse
Marknadsundersökningen kan vara bred eller smal i omfattning. Det kan omfatta bestämning av trender i en hel bransch eller vara lika specifik som att ta reda på hur mycket personer som haft en viss produkt under en kort tidsperiod fem år tidigare. Olika typer av marknadsundersökningar måste genomföras under olika perioder i en företags livscykel och produktets livscykel. Under de första etapperna i ett startföretag behöver cheferna upptäcka om det finns en ouppfylld efterfrågan på vad deras företag producerar och hur de kommer att sälja det lönsamt.
Fungera
Genomförandet av hög marknadsundersökning är mer involverad än att lägga in några söktermer via Google och fråga familjemedlemmar vad de tycker skulle göra det på marknaden. Det handlar ofta om att antingen utkontraktera till ett annat företag som specialiserat sig på forskning eller sätter in tid och ansträngning i ett företagsbibliotek eller använder en informationstjänst eller databas för att komma med information som är relevant för ett kommande projekt. Företag som Standard and Poors kommer att bedriva företagsforskning för en stor avgift beroende på hur mycket information som behövs.
överväganden
Små företag eller de som har en begränsad budget för forskning kommer att dra nytta av mer från att själva göra forskning. Potentiella forskare måste först ta reda på hur de vill gå till det och sedan utveckla frågeformulär, räkna ut en forskningsbudget, räkna ut hur man utför fokusgrupper och undersökningar och bestämmer status för relationer med leverantörer och andra affärspartners. Den typ av företag som forskningen utförs för tillsammans med målmarknadens status påverkar allt hur forskningen ska genomföras.
fördelar
Marknadsundersökning är inte bara för att ta ett förstoringsglas för konsumenterna - det är ganska fördelaktigt att genomföra det för varje produkt och tjänst längs försörjningskedjan hos ett visst företag. Det är ett utmärkt sätt att optimera kostnaderna för varje uppgift som ett företag utför. Att få veta mer om prissättningen av alla företag som ett visst företag är involverat kan fungera som utmärkt hävstång i förhandlingar för att minska kostnaderna.
Förstå företag
Ett annat exempel på ett marknadsundersökningsverktyg är fallstudien. En fallstudie beställs vanligtvis när något går fel med ett jobb eller en kundrelation. Så mycket data som möjligt registreras kring händelsen, och forskare försöker att upptäcka exakt vad som gick fel under den utbytet. Om något kan utföras bättre, kommer fallstudien att rekommendera förändringar i hur företaget gör affärer.
