Cradle to Grave eller C2G, marknadsföring hänvisar till strategin att marknadsföra produkter och tjänster till konsumenterna under hela livet. Målet är att utveckla lämpliga produkter, kommunikation och kampanjer som maximerar försäljningen till konsumenterna i varje livsstil. Konceptet är baserat på kundens livstidsvärde.
Livstids kundvärde
LTV beräknas utifrån antaganden om den totala kvantiteten och motsvarande dollarvärde för ett företags produkt en konsument kan köpa under hela sin livstid. För att maximera LTV måste ett företag utveckla en vagga-till-grav strategi för sina produkter. Ett resultat av det omfattande antagandet av detta koncept är det stora antalet marknadsförings- och reklamföretag som fokuserar på marknadsföring till mycket små barn.
produktkategori
Inte alla företag kan dra nytta av vagga till grav marknadsföring, men stora, diversifierade konsumentprodukter och serviceföretag finner strategin passar dem bra. För ett livsmedelsföretag eller en snabbmatrestaurang som är tilltalande för barnens smak och att barnen påverkar föräldrarnas inköp, är ett exempel på hur C2G börjar. Ett elektronikföretag kan göra leksaker för småbarn, sedan annonsera dataspel när barn når grundskolan. Senare säljs fantasy sportspel till dem som vuxna.
Datainsamling
C2G-strategierna drar nytta av att analysera så mycket information som möjligt. Demografisk information från breda källor, såsom folkräkning, kombineras med individuella inköpsköpdata från konsumenter som samlas in i butiker via skannrar och lojalitetsprogram. Kreditkortsinköp, webbläsning, enkäter, interaktion mellan e-post och marknadsföring och sökmotor och social media brukar ge marknadsföringsföretag en större bild av vem konsumenterna är och vad de vill ha.
Målgrupper
C2G skulle inte vara möjligt utan att skapa "målgrupp" -beskrivningar som hjälper företag att skräddarsy sina marknadsföringskampanjer för att vädja till olika åldersgrupper. Detaljerad målinformation hjälper företag att skapa reklam, kampanjer och till och med själva produkterna att vädja specifikt till målkonsumenternas beteende och preferenser. Vissa vanliga åldersgruppsbeskrivningar är 18 till 24-åringar, yngre tonåringar och "tweens" - eller mellanskolan.
Media
Företag använder media som tv-reklam och internetannonser för att marknadsföra sina produkter till olika grupper. De använder också kanaler som provtagning i butik eller sociala medier. En läskedrycksproducent kan försöka nå tonårspojkar genom skateboard-themed-reklamfilmer på ett tecknad TV-program, men försök att nå sina föräldrar med fotbolls-reklamfilmer på NFL-sändningar.
begränsningar
Vagga till grav marknadsföring är inte lämplig för vissa företag och produkter. Företag inom bilindustrin kan inte marknadsföra bilar till någon under 16 år. Finansinstitut kan inte lagligt marknadsföra dem under 18 år. Kostprogrammen kan inte rikta sig till yngre konsumenter om inte deras föräldrar och läkare tillåter dem att delta.
