Detaljhandeln måste behålla vissa standarder för drift för att säkerställa stabilitet. För att göra detta måste en butik övervaka olika områden och problem så att hanteringen kan korrigera eventuella avvikelser. Kontrollåtgärder vidtas för att fungera som riktlinje för att övervaka och behålla detaljhandeln.
Lagerkontroll
Lagerstyrningsåtgärder används för att övervaka inventeringen. Dessa åtgärder inkluderar att ta lager av lager som det levereras och återigen i affären för att säkerställa att korrekta belopp upprätthålls och minska förlusten. Använda försäljningsdata är en kontrollåtgärd som ger information om produktrörelser och trender under en viss tidsperiod.
Stöld
Kontrollåtgärder för att minska stulna varor tar olika former. Plainclothes detektiver patruljera försäljningsgolv inom stora butiker eller centra som stormarknader eller köpcentra. Dolda eller synliga kameror används för att övervaka områden i butiken som försäljningsförbund inte kan övervaka på ett konsekvent sätt. Elektroniska taggar kan fästas på kläder eller videoklipp som kan utlösa ett larm om objektet passerar genom en detekteringsenhet innan taggen tas bort eller inaktiveras. Låsta fall används för att få tillgång till dyra eller högriskartiklar, till exempel cigaretter, verktyg, parfymer eller elektronik. Kablar eller hänglås som kräver hjälp av en försäljningsassistent för att ta bort föremålet från hyllan används med kläder, elektronik, vapen eller småkartade föremål.
Hälsa
Olika kontrollåtgärder används av detaljhandeln som handlar med livsmedelsprodukter. Dessa kontroller innebär korrekt hantering av matvaror för att säkerställa produktkvalitet och säkerhet. Inspektioner av butiker av hälsoinspektörer eller förvaltnings personal är en kontrollåtgärd för att säkerställa överensstämmelse. Andra hälsokontrollåtgärder omfattar riktlinjer och utbildning om korrekt användning av utrustning och protokoll för nödsituationer. Några exempel på OSHA-riktlinjer finns i Material Safety Data Sheets.
anställda
Butiker använder olika kontrollåtgärder för anställda. Dessa inkluderar tidsstyrningskontroller, till exempel tidskort och arbetsscheman. Utbildningsprogram är en metod som används för att styra hur anställda interagerar med kunder. Arbetslistor eller diagram övervakar slutförandet av angivna uppgifter inom en tidsram.
