Få företag har gjort så stor inverkan på världskulturen som Apple. Ett företag som en gång på väg att bleka i glömska gjorde en otrolig återkommande, med hjälp av en kombination av kunniga marknadsföringstekniker och -apparater till skillnad från tidigare skapade. Oavsett om läckande information medvetet genererar buzz eller skapar reklamfilmer som står tidstest kan Apple betraktas som ett innovativt marknadsföringsföretag.
Början
När det gäller marknadsföringsstrategier är Apple Computers ett företag som konsekvent arbetar med att vara i framkant. När Apple först bestämde sig för att engagera sig på PC-marknaden, sände den en Super Bowl-kommersiell regisserad av Ridley Scott. Vid den tiden hade Scott just slutat styra "Blade Runner" och ansågs vara en varm fastighet. I det kommersiella slår en ung kvinna med en stor slädehammer in i en massiv tv-skärm, badar de skalliga domborrarna som mesmeriseras av bildskärmen i ett lysande vitt ljus. Den kommersiella meddelade sedan utgivningsdata för Macintosh-datorn. Den kommersiella genererade utbredd buzz och faktiskt röstades "Kommersiell av decenniet" av Ad Age.
iPod och iTunes
Apple utmärker sig genom att göra varumärke till marknadsandelar. När iPod introducerades förstärktes Apple att det också hade sin iTunes-butik på plats. På så sätt, förutom att marknadsföra MP3-spelare, gjorde Apple också pengar från att sälja nedladdningsbar musik. Dessutom sålde den ursprungliga iTunes-butiken musik som bara kunde spela på iPod-spelare, vilket gör det till en proprietär marknadsföringsstrategi. Strategin fortsatte med ankomsten av iPhone och iPad, som också använder proprietära program.
iPhone
När Apple lyckades övertyga köpare att den enda MP3-spelare som var värd att ha en iPod, satte den sin syn på nästa stora sak - mobiltelefonmarknaden. För att starta marknadsföringskampanjen började rykten påverka nätet i slutet av 2006 som Apple planerade att se på att komma in i mobiltelefoner. För att göra telefonen så kostnadseffektiv som möjligt, utarbetade Steve Jobs ett exklusivt arrangemang med AT & T så att telefonens kostnad skulle vara undertecknad av mobiloperatören. Dessutom byggde Apple på konceptet av iTunes-butiken Apple med "App Store", så att användare kan ladda ner program direkt på sina iPhones. Återigen var mjukvaran proprietär och bara personer som använder iPhones kunde använda de många appar som Apple sålde. Dessutom erbjöd Apple en procentandel av varje app som såldes till apputvecklaren, vilket garanterar en stadig leverans av nya appar. Som alltid främjade Apple iPhone-upplevelsen som helt användarvänlig och diskret, en bestämd del av Apple marknadsföringsstrategi.
Kundnöjdhet
Den bästa marknadsföringsstrategin som Apple använder ger kunden en upplevelse till skillnad från alla andra. Apple-produkter är estetiskt attraktiva och verkar ha en kant som andra produkter helt enkelt inte gör. Dessutom, när du går in i en Apple Store för en praktisk erfarenhet, har Apple-anställda blivit särskilt utbildade för att vara kunniga i alla saker Apple. Detta ger en kundupplevelse skapad för att uppnå kundlojalitet och bygga förtroende.
Utvecklare och Apps
Å andra sidan finns det de som är missnöjda med vissa Apple-marknadsstrategier. Vissa utvecklare är inte nöjda med att appar som skapats för Apple App Store måste gå igenom Apples strikt godkännande för att accepteras. Med den nya iAd-skapelsen som Apple har påbörjat måste även reklamfilmer överföras till Apples måne, vilket gör att företag som Chanel kommer tillbaka från reklamkampanjen iAd.Apples marknadsföringsstrategi har dock alltid varit att tillåta utvecklare att dra nytta av sina skapelser, samtidigt som de behåller den ultimata kontrollen för att behålla Apple-standarderna.
