"Strategi" är ett ord som ofta kastas runt i näringslivet, men det kan innebära olika saker för olika människor. Vissa experter, som professor Michael Porter i Harvard Business School, definierar strategi som vetenskapen om att skapa och genomföra en unik marknadsposition. Porter är känt för att uppfinna begreppet "fem krafter" som formar affärsstrategi. Andra, som ekonom Vladimir Kvint, ser strategi som ett sätt att skapa en långsiktig framgångsplan för en organisation. Den enda sak som alla strategiska tankegångar har gemensamt är att de är förankrade i en förståelse för det människor, processer och teknik är alla integrerade för en organisations framgång. Det är därför möjligt att tänka på strategisk förvaltning i tre huvudtyper: affärsstrategi, operativ strategi och transformationsstrategi.
Affärsstrategi
Affärsstrategi handlar främst om hur en organisation kommer att närma sig sina konsumenter. Affärsstrateger vill ta reda på hur man går in i en marknad och hur man tränger igenom den med en ny eller befintlig produkt eller tjänst. Grundläggande frågor som affärsstrateger frågar är vilka kunder organisationen ska rikta sig till, vilka geografiska regioner produkten eller tjänsten vädjar till och hur företaget ska gå om reklam och främja sitt erbjudande.
Affärsstrategi innebär också att chefer ska förstå organisationens tävling - hur andra marknadsför liknande produkter eller idéer. Affärsstrateger frågar hur organisationen ska positionera sig i förhållande till sina konkurrenter, vilka tillvägagångssätt kommer det att ta för att få sig själv och vilka resurser och möjligheter som krävs för att personalen ska kunna flytta företaget framåt.
Var händer strategin?
Affärsstrategin är nästan alltid formulerad högst upp i företagets hierarki. Men inköp är viktigt från alla nivåer i organisationen. Seniorchefer är bara de första som tar med verktygen, tekniken och tekniken till en organisation så att företaget kan positionera sig för långsiktig hållbarhet. Midlevel chefer och lägre anställda kan alla bidra med idéer till företagets strategiska vision.
Andra typer av strategi
Nära relaterad till affärsstrategi är operativ strategi, vilket innebär att affärsstrategin ska omvandlas till en handlingsplan för organisationen. Denna typ av strategi används ofta av midlevel-chefer, efter att ha rådfrågats med ledande ledare, för att identifiera teknik, processer och verktyg som behövs för att göra affärsstrategin till en verklighet. Operativ strategi är så viktig att Den stora majoriteten av anställda inom en organisation borde jobba på denna nivå av strategin, eftersom det handlar om att de strategiska besluten på hög nivå ska fungera dagligen. Ta en återförsäljare, som Wal-Mart eller Target, som ett exempel. Zeynep Ton, en universitetslärare vid Massachusetts Institute of Technology, säger att operativ strategi i detta sammanhang handlar om att sänka lagernivå och prisposter för att generera mer försäljning.
Transformationsstrategi förändrar helt hur ett företag gör affärer. Det innebär mer än att lägga fram en plan för framtiden eller tänka genom tekniska eller folkbaserade förändringar. Transformationsstrategin handlar om att störa vad verksamheten normalt gör och radikalt inleder förändringar i hur människor tänker, arbetar och agerar. Detta görs normalt endast om organisationen är allvarligt bruten, omedelbar reparation, eftersom det kräver att man börjar från början och ompröva hur ett företag fungerar. Bill Critchley och Delma O'Brien, två akademiker vid Ashbridge Business School, noterar att transformationsstrategin innebär att vara mottaglig för att förändra affärsklimat. En lyhörd ledande ledning kommer att inse när en affärsmodell är bortom reparation och sedan försöka radikalt ändra operationen. Som sådan används transformationsstrategi normalt av personalpersonal och organisationsutvecklingsspecialister.
