Låginkomstkonsumenter i Amerika är de som tjänar 30 000 dollar eller mindre på ett år, enligt Nielsen. År 2012 representerade denna grupp 30 procent av befolkningen, inklusive alla etniska grupper och förväntades växa. För att marknadsföra till låginkomstgrupper måste du undvika uppfattade stereotyper, undersöka dina målmarknader noggrant och designa marknadsföring som tillgodoser långsiktiga fördelar och fokusera på värdet av din produkt eller tjänst.
Överklagande till förmåner
Låginkomstköpare är inte alltid bara oroade över kostnaderna för en tjänst eller produkt. De uppfattar ofta värdet och fördelarna som de kommer att få som nästan eller ännu viktigare än priset. Exempelvis är låginkomstkonsumenter vanligtvis villiga att köpa produkter och tjänster som leder till karriär- och pedagogiska framsteg, enligt Harvard Business Review. Medan du kanske frestas att marknadsföra personligvårdsprodukter för att ytterligare förbättra personens romantiska möjligheter, får du ett bättre svar om du visar hur en kostym eller cologne kommer att leda till professionell framgång.
Paketprodukter och tjänster
Köpare med mindre disponibel inkomst tittar ofta på den totala kostnaden för en produkt eller tjänst snarare än kostnaden för varje föremål. Till exempel kan sälja en kopp kaffe till ett reducerat pris inte vara så populärt bland låginkomstkonsumenter som att sälja en frukostmjöl som innehåller kaffet. Förpackningsprodukter kräver att du tittar på den totala avkastningen på din investering i stället för vinsten från varje del av paketet.
Gå där konsumenterna är
Låginkomstgrupper spenderar mer av sin tid online än någon annan inkomstpopulation, enligt Nielsen. De spenderar i genomsnitt nio timmar per månad på sociala medier. De streamar video och tittar på mer dagtid TV än andra segment. Online marknadsföring som riktar in låginkomstpopulationer via popup-annonser och specialerbjudanden kan vara framgångsrik. Interaktiva annonser som levereras med strömmande video kan vara särskilt användbara också. Medan nästan 85 procent av alla annonser som är kopplade till strömmande medier är helt enkelt återställda statiska annonser, enligt StreamingMedia.com, kan de som vill komma in på låginkomstmarknaden med interaktiva annonser producera större produktmedvetenhet.
Uppfyller konsumentbehov
Möt konsumenterna på deras nivå. Lägg till skyltar och etiketter på spanska och andra språk för att nå olika etniska grupper inom marknadssegmentet. Visa låginkomstkonsumenter hur din produkt eller tjänst, till en lägre kostnad, erbjuder samma fördelar och kvalitet på prissatta märkesvaror. Använd dina marknadsföringsinsatser för att visa långsiktiga fördelar. Till exempel visar hur en fiber med hög fiber leder till hälsosammare, längre liv, med färre fall av hjärt-kärlsjukdom kan hjälpa till att sälja livsmedelsprodukter. Undersök dina målmarknader för att ta reda på vad de behöver och specifikt rikta dessa prioriteringar.
