Det finns många typer av skriftlig kommunikation som används i affärer. Företagen använder skriftlig kommunikation för att instruera medarbetare på företagspolitiken, informera kunderna om produkter och tjänster och att ge investerare av företagsstrategier. Nyckeln till att skriva effektiv affärskommunikation är att skräddarsy meddelandet till din målgrupp. Skriv på ett tydligt, enkelt och kortfattat sätt så att folk enkelt kan förstå ditt meddelande.
E-post
E-postmeddelanden är den vanligaste formen av skriftlig affärskommunikation, enligt Startupbizhub, en online referensplats. Företagare använder e-post för att skicka dokument, ställa möten, bekräfta möten och kontakta jobbsökande. Trots sin relativa avslappnadhet, måste dina e-post fortfarande stämma överens som professionella. Se till att du adresserar dina e-postmeddelanden till alla avsedda parter. Att lämna bara en person ut kan hindra din e-post effektivitet. Ange också det specifika ämnet för ditt e-postmeddelande i "Ämne" -området. Undvik att skriva långa stycken i dina e-postmeddelanden. I stället bryter du upp texten med kortare punkter och punkter, enligt Forbes online magazine.
förslag
Förslag är dokument som beskriver kommande projekt. Företagskonsulter och reklambyråer lämnar till exempel förslag till företag för projekt eller speciella uppdrag. En marknadschef kan lägga fram ett förslag till forsknings- och utvecklingsavdelningen för att genomföra produktforskning. Förslag är ofta bara en eller två sidor lång. Många företag använder specifika formulär för sina förslag. Se till att du tydligt identifierar alla projektsteg och uppgifter i ditt förslag. Inkludera även kostnaderna för varje enskild uppgift. Ange exempelvis utskrifts-, post- och portokostnader om du skriver ett förslag till ett direktpostprojekt.
rapporter
Rapporter är en annan typ av skriftlig affärskommunikation. Företag använder rapporter för att informera anställda om olika aspekter av verksamheten. Finansdepartementet skriver till exempel finansiella rapporter för att sammanfatta ett företags vinst och försäljning. På samma sätt kan en marknadsföringsforskningschef skriva en rapport som sammanfattar resultaten av en kundtelefonundersökning. Skriv dina rapporter i ett strukturerat format. Ge en kort introduktion till din rapport. Till exempel, berätta förvaltare hur och när du genomförde en kundtelefonundersökning. Inkludera de viktigaste målen du tänkte för projektet. Sammanfatta dina resultat i din rapport. Lägg till diagram och diagram för att klargöra mer komplexa koncept. Inkludera en sammanfattande sektion i din rapport som lyfter fram viktiga resultat eller resultat. Dessutom, alltid inkludera ett brev med din rapport för att presentera det för chefer eller chefer.
broschyrer
Broschyrer är litteratur som innehåller dina produkter och tjänster. Företag använder broschyrer för att sälja produkter eller hjälpa säljare med försäljningsanrop. Företag producerar broschyrer i många former och storlekar. Vissa broschyrer är brevstorlek medan andra viks i halva eller tredjedelar. Använd färg och bilder i dina broschyrer som innehåller dina huvudprodukter eller tjänster. Bryt upp varje sida i din broschyr med gott om tomt utrymme, vilket gör broschyren mer läsbar.