Att utveckla en färdighetsgapanalys innebär att man fastställer de nödvändiga färdighetsnivåerna och nuvarande nivåer av färdigheterna på de önskade områdena. Skillnaden mellan nuvarande nivåer och önskade nivåer är gapet. En analytiker bestämmer de nödvändiga kraven för att flytta från nuvarande kompetensnivåer till önskade nivåer. I grund och botten frågar en kompetens gap analys och finner svar på följande frågor: Vilka är de färdigheter du vill ha? Vilka färdigheter har du redan? Vad är skillnaderna mellan de två nivåerna? Vad behöver du för att minska skillnaderna och stänga klyftan?
Bestäm de nödvändiga nivåerna
Identifiera och lista alla nödvändiga färdigheter i minst tre kategorier. Kategorier kan innefatta ansvarsområden, uppgifter, uppgifter, funktioner och kunskaper. Färdigheter kan vara det särskilda ansvar som krävs, de särskilda uppgifter som behövs, de enskilda uppgifterna, funktionerna och kunskapen som behövs.
Skriv en beskrivning av de nödvändiga nivåerna under varje färdighet. Beskrivningen kan helt enkelt vara låg nivå, måttlig nivå och expertnivå. Beskrivningen kan också vara en betygsskala från 1 (låg) till 10 (expert) eller mer komplex med specifika beskrivningar för varje objekt.
Skapa ett dokument som beskriver svar från steg 1 och 2. Spela in informationen om varje färdighet som identifierats inklusive de nödvändiga nivåerna för varje färdighet under lämplig kategori.
Bestäm nuvarande nivåer
Skapa ett frågeformulär eller ett test som täcker alla relevanta kompetensområden som anges i lämpliga kategorier med den valda betygsskalaen. Testet kan vara en praktisk övning, en serie uppgifter, en intervju eller ett pappers- / onlinevalgetval.
Administrera frågeformuläret / testet till den berörda personen eller personerna. Se till att svaren är personens ursprungliga ansträngningar.
Poäng resulterar försök och spelar poäng i de olika kompetensområdena under lämpliga kategorier.
Bestäm gapet
Jämför fynd i avsnitt 2 med avsnitt 1 för varje färdighet under lämpliga rubriker. Skapa ett ordbord med rubriker av kategorier, färdigheter och nivåer. Visa resultat från avsnitt 1 i topprader och avsnitt 2 i nedre rader. Visa skillnaderna i färdighetsnivåer i de tredje raderna.
Skriv en muntlig förklaring av fynden. Om möjligt presentera en enkel graf med en kurva som representerar önskade färdighetsnivåer och en annan kurva som representerar nuvarande färdighetsnivåer. Markera skillnaderna med pilar, skuggning och korta förklarande fraser / termer.
Identifiera möjliga strategier och taktik för att stänga gapet. Inkludera en tidslinje och en budget om möjligt.
Förbered en fullständig dokumentation av alla steg i alla tre avsnitt. Inkludera färdighetslistor, kopior av enkäter / prov, provresultat, resultat och strategier. Inkludera en rekommendation av hur klyftan mellan nuvarande kompetensnivåer och de nödvändiga färdighetsnivåerna kan stängas.
