Konflikt är en universellt accepterad verklighet på arbetsplatsen, enligt webbplatsen Mind Tools. När människor arbetar nära varandra, kommer de att uppleva jobb- och personalkonflikter. Nyckeln är enligt webbplatsen att använda effektiva konfliktlösningsförmågor för att vara ett framgångsrikt resultat. Effektivt löst konflikt ger vanligtvis personlig och professionell tillväxt och gynnar organisationen. De flesta arbetsgivare vill veta om du har goda konfliktlösningar i din intervju.
Uppgift Clarification
"Berätta för mig om en tid du inte förstod en uppgift … vad gjorde du?" är en bra startfråga från Job Bank USA. Det broderar konfliktlösningsförmågan och fastställer din vilja att engagera sig i potentiell konflikt vid behov. Undvikande är ett effektivt tillvägagångssätt när det gäller konflikter när du möter en situation utan vinst. Den allmänna praxisen att undvika potentiella svåra situationer är emellertid inte bra för dig som anställd eller för din arbetsgivare. Du måste vara bekväm med att presentera dina problem och behöver förtydliga när det behövs.
Stresshantering
Quintessential Careers föreslår "förklara en stressig upplevelse och hur du klarade det" som ett bra beteende scenario. En arbetsgivare, speciellt en som leder en hög stressmiljö, vill förstå att du har mentala och känslomässiga verktyg för att hantera stress på ett hälsosamt sätt. Beskriv en situation där du stressades av en kund eller ett okontrollerat dilemma. Förklara hur du utövade lugn och närmade dig situationen med en framgångsrik problemlösningsstrategi.
Handledare Konflikt
I sin "Ten Tough Interview Questions and Ten Great Answers" -översikt presenterar College Grad-webbplatsen den utmanande frågan "Hur har du löst en konflikt med en handledare?" Att säga att du inte har upplevt konflikt med en chef är inte tillrådligt eftersom det kan stöta på att vara oärlig. Inse att konflikten är produktiv och förklara en tid där du möttes med en utmaning och hur du närmade dig eller reagerade till en handledare på ett hälsosamt sätt. Din intervjuare vill veta att du effektivt kan hantera konflikt med professionalism.
Svår arbetslivserfarenhet
"Vad är den svåraste upplevelsen du har mött i ett jobb?" är noterad på Best-Job-Interview-webbplatsen. Detta utforskar din grundläggande inställning till konflikt som en anställd. Arbetsgivaren vill veta vilka typer av konflikter du stöter på och hur du arbetar genom dem. Webbplatsen konstaterar att arbetsgivaren vill lära dig din "definition av konflikt" och hur du löser problem. Dela ett exempel som är acceptabelt som en äkta konflikt och fokusera på din process och förmåga att lösa det effektivt.
