Andelen varor som returneras under en viss period kan beräknas genom att helt enkelt dividera antalet poster som returneras av det antal som har sålts. Om du emellertid vill beräkna procentsatsen av avkastningen på en dollar, måste du överväga ytterligare faktorer, såsom påföljder som debiteras kunder för att returnera varor samt kostnader som är förknippade med återställande av returnerade varor.
Bestäm den period under vilken du kommer att acceptera avkastning. För att exakt beräkna procentandel av varor som returneras måste du bestämma hur mycket tid kunderna måste returnera vad de köper och vänta tills kunderna inte längre får returnera varor innan de räknar varan som såldes för vissa. Om du till exempel vill beräkna vilken procentandel sneakers som säljs mellan 1 januari och 31 mars har returnerats, och kunderna har 30 dagar att återvända sneakers, måste du vänta till 30 april. Alla beräkningar som utförs före detta datum kommer att vara föremål för revisioner, eftersom vissa kunder fortfarande kunde återvända sina sneakers efter att du kom fram till en returfigur.
Bestäm hur många av enheterna som såldes under tidsperioden återvände senare och dela det numret med antalet sålda enheter. Multiplicera ditt svar med 100 för att beräkna andelen returnerade enheter. Om 80 par sneakers har sålts och 10 par returnerades senare, skulle returneras uttryckt som en procentandel vara 10 dividerat med 80, multiplicerat med 100, vilket motsvarar 12,5 procent.
Ett viktigt beslut du måste göra är hur man redogör för varor som bara utbyts. Om en kund byter ut ett par sneakers med en större storlek en vecka efter inköpet, skulle det anses vara en avkastning? Vad händer om kunden returnerar sneakersna och använder sin butikskredit för att köpa ett par shorts? Svaren på dessa frågor beror på de specifika redovisningsregler som gäller för din bransch och vilken ledning som önskar se i försäljningsrapporter.
Beräkna nettosalutionspriset på returvaror. Därefter subtrahera de påföljder som debiteras kunderna för avkastning, och lägg till eventuella kostnader som är förknippade med återförsäljning av returvaror. Dela nu denna siffra med nettoomsättningen och multiplicera resultatet med 100. Resultatet ger dig nettoavkastningen i dollartal. Antag exempelvis att du har sålt $ 3 000 värde av varor och $ 300 värderade varor har returnerats. Antag att du tar ut en 10 procent restockeringsavgift för avkastning, vilket motsvarar $ 30 i det här fallet. Antag också att du har åsamkat en kostnad på $ 20 för att ompaketera och inspektera returnerade artiklar. Din nettoavkastningsprocent, i dollar, motsvarar $ 300 minus $ 30, plus $ 20, dividerat med $ 3000, gånger 100. Detta resulterar i 9,7 procent.
