Gästfrihet är en viktig del av varje kundupplevelse. New York restauratör Danny Meyer sa att "gästfrihet är allt", enligt Oprah.com. En del av att vara gästvänlig är att hjälpa människor att bli bekväma i sin omgivning och träffa andra. Isbrytare är spel som uppmuntrar grupper att interagera med varandra. Förbered dig för både gästfrihet och isbrytare i början av varje viktigt möte, reträtt eller träningspass.
Teman Förfriskningar
Mat och dryck är grundläggande delar av gästfrihet. Ställ in en ton för din händelse genom de förfriskningar du serverar. Om deltagarna reste till en ny stad för ditt möte, servera mat och drycker som är unika för regionen. Till exempel, om din händelse är i Philadelphia, servera Philly cheesesteaks; Om du är i Buffalo, New York, serverar du buffelvingar. Arbeta med en lokal mötesplanerare eller restaurang för att bestämma områdesspecifika livsmedel. Om deltagarna är lokala, koordinera maten och dryck till temat för evenemanget. Till exempel, på ett vintermöte för att tillkännage sommarförsäljningsmål, servera glass eller vattenmeloner. Tänk på tidens dag och kostbehov hos deltagarna när du väljer gästfrihetsartiklar.
Parad delning
Den här aktiviteten fungerar med alla storlekar. Be alla att hitta någon i gruppen som de inte vet. Tillåt två minuter att prata om ett ämne du väljer. Pecos River Management Consulting Group använder diskussionsfrågor som "Hitta tre saker du och din partner har gemensamt". "Beskriv för din partner det första jobbet du någonsin haft", "Vad skulle du göra om du vann lotteriet?" "Vad är dina mest favorit och minst favorit saker om att arbeta för den här organisationen?" Efter det första paret har pratat i två minuter, be folk att hitta en ny partner och ge dem ett nytt ämne.
Rösta med dina fötter
Denna isbrytare arbetar för små och medelstora grupper. Låt deltagarna stå i ett område utan stora hinder, så att de kan flytta runt i rummet fritt. Beteckna en vägg i mötesutrymmet som "sant" och motsatt vägg som "falskt". Som deltagare hör varje uttalande måste de gå till ena sidan av rummet eller det andra beroende på om uttalandet är sant eller falskt för dem. Säg ett uttalande åt gången och låta människor flytta. Använd fraser som är sanna eller falska för varje person, till exempel "Jag har jobbat hos mitt företag mer än fem år." När människor är i två grupper på motsatta sidor av rummet, be dem att presentera sig för en ny person i gruppen och berätta för personen mer detaljerad om varför uttalandet är sant eller felaktigt för dem. Säg sedan ett annat uttalande så att människor skapar nya grupper. Efter några uttalanden fortsätt spelet med uttalanden som introducerar händelsens ämne. Till exempel på ett ledarskaps seminarium säger "Jag leder ett team med fem eller fler personer".
