Motivation är anledningen till att människor fullgör uppgifter. Motivation är en svår kvalitet att definiera som människor tycks ha många olika anledningar att göra saker de gör. Under hundratals år har forskare erbjudit många teorier ur olika perspektiv (vetenskaplig, psykologisk, fysiologisk, antropologisk och sociologisk) för att förklara för var motivationen kommer och hur man kan öka den. Motivationsteori kan vara särskilt användbar i en arbetsplatsinställning.
Maslows behovshierarki
Abraham Maslows behovshierarki föreslår att människor är motiverade att göra saker i en viss ordning som krävs för överlevnad. Enligt denna teori kan människor inte uppfylla sina behov i en högre kategori om de inte uppfylls i de lägre kategorierna först. Behovet i ordning är: fysiologisk, säkerhet, kärlek och tillgivenhet, uppmärksamhet och självupplevelse (uppnåelse av personliga mål).
Dual-Factor Theory
Frederick Herzbergs dubbelfaktorsteori eller tvåfaktorsteori säger att två konsekventa faktorer spelar in motivation, särskilt på arbetsplatsen: hygien och motivatorer. Hygienfaktorer är de som, om de saknas från en arbetsplats, orsakar missnöje. Dessa faktorer inkluderar miljö, tillsynsnivå, lön etc. Motivatorer är faktorer som ger ökad tillfredsställelse om de finns på en arbetsplats men inte sänker tillfredsställelsemängden bland anställda om de inte är närvarande. Dessa faktorer inkluderar känsla av prestation, erkännande av förmågor, karaktärens karaktär etc.
Behov av prestation
David McClellands behov av prestationsteori liknar Maslow men menar att människors behov formas av sina livserfarenheter över tiden. McClellands teori citerar tre olika typer av människor baserat på deras motivationsstil: högpresterande, personer med anknytningsbehov och de som har behov av makt. Människor som är högpresterande strävar efter att vara bäst på allt och bäst i högrisk situationer. Högpresterande bör ges svåra projekt med tydliga mål i åtanke och med kontinuerlig feedback. De som behöver anknytning behöver helt enkelt harmoniska och trevliga relationer med sina medarbetare och kunder, och bäst i mer gruppbaserade, kooperativa situationer. De som har behov av makt vill aktivt organisera och styra andra för de personliga målen eller den institution de arbetar för och arbetar bäst i ledande befattningar.
Förväntansteori
Victor Vroms förväntad teori använder dubbelfaktorsteorin för att klargöra att hygienfaktorer på arbetsplatsen inte nödvändigtvis leder till medarbetarnas tillfredsställelse och ökad produktivitet. Istället kommer anställda bara att öka produktiviteten om de tror att deras arbete är i direkt relation till uppnåendet av sina personliga mål. I denna teori är motivatorer absolut nödvändiga för ökad produktivitet på arbetsplatsen.
