När babybomberna börjar dra sig tillbaka i krånglar, kommer de generella erfarenhetsnivåerna i nästan varje organisation att minska. Ibland kallas hjärnavloppet eller kunskapsavloppet, företagen står inför den mycket verkliga möjligheten att kritiska färdigheter och kunskaper kan gå ut genom dörren tillsammans med pensionärerna. För att lösa detta problem måste organisationen vidta åtgärder före anställdas pension för att underlätta kunskapsöverföringen. Bästa praxis för utbyte av pensionärer bör innehålla bestämmelser om överföring av kunskap till utbytet.
Identifiera positionerna inom organisationen vars befälhavare är berättigade - eller snart kommer att vara berättigade - att gå i pension och börja processen med aktiv successionsplanering. Bestäm karriärvägar inom organisationen och identifiera potentiella medarbetare som kommer att ta över arbetsuppgifterna vid den nuvarande befintliga pensionens pensionering. Målsättningen är att främja inifrån utan att identifiera ett fall i färdigheter, kunskap eller produktion vid tidpunkten för pensionering.
Ta reda på när arbetaren planerar att gå i pension och - om det är känt - specifikt när hans sista dag kommer att bli. Utveckla en rekryteringsplan baserad på denna tidsram.
Be den pensionäranställda att korsa andra i institutionen och uppdra honom med att utveckla stegvis procedurhandböcker för de olika uppgifterna under hans uppdrag. Utveckla en avdelning som har kunskaper om de processer och förfaranden som varje arbetare utför, så att arbetet kan fortsätta utan avbrott vid pensionering.
Involvera pensionären i rekryteringsprocessen och anställningsbeslutet. Om företaget värderar sin kompetens och hur han har utfört rollen, inkludera han i att utforma frågor för intervjuprocessen och i intervjun själv.
Utnämna den nya arbetaren flera veckor innan den nuvarande befintliga pensionen går i pension. Tillåt för en period av korsträning så att den nya medarbetaren kan lära sig repen.
tips
-
Testa procedurhandböckerna och guiderna innan de anställda går i pension. Ha en annan arbetare - en som inte har erfarenhet av arbetsuppgifterna - försök att utföra en uppgift med bara procedurhandboken. Identifiera eventuella frågor som testaren har, misstag eller luckor i handboken för den pensionär personalen som ska åtgärdas.
Varning
Om du planerar att flytta i en annan riktning, eller om du inte var nöjd med pensionärens prestation, involverar du inte den anställde i intervjun och beslutsprocessen. Annars kommer du sannolikt att sluta med en ersättare som är mycket lik den pensionär arbetstagaren.
