Enkelt uttryckt är en affärsprocess hur arbetet görs. Processer som är stabila, repeterbara och ger konsekventa resultat gör det möjligt för cheferna att noggrant mäta hur förändringar i ett affärssystem kommer att påverka ett resultat. När processer och system (en uppsättning interaktiva processer) definieras och har förutsägbara resultat kan företagsledare korrekt förutsäga kostnader, utdata och scheman. Processdesigner spelar en stor roll för hur väl processerna möter affärsbehov. Tre kategorier av processdesign kan användas för att differentiera typerna av processdesign: Analytisk, Experimentell och Procedural.
Analytisk eller Attributcentrerad Design
Attribut av objekt som krävs för konstruktionen är primärt att överväga. När alla önskade attribut är uppfyllda, anses målen för denna konstruktionstyp vara avslutade. Till exempel, om en ny process har en uppsättning kriterier och de tillgängliga resurserna har en uppsättning begränsningar, när den färdiga konstruktionen uppfyller både kriterierna och begränsningen anses konstruktionen vara tillräcklig.
Procedurell eller operationscentrerad design
Denna designtyp fokuserar på att ändra ett specifikt objekt eller process för att ha önskad uppsättning egenskaper eller attribut. Granskning av vad processen för närvarande är kapabel till och vilka förändringar som behöver göras för att tillgodose de nya kriterierna är huvudfokus. Specifika förfaranden eller metoder tillämpas på de problem som uppstår vid adressering och hur förändringar kan göras. Processförändringar faller typiskt inom denna designtyp eftersom de fokuserar på befintliga och genomförda processer som kan ändras för att tillgodose nya krav, men utformning av nya processer och system kan vara ett resultat av designprocessen, eftersom de gamla processerna kan vara fast beslutna att vara otillräckliga.
Experimentellt objekt eller Search Centered Design
Experimentell objektdesign fokuserar på att testa specifika objekt för att bestämma lämpligheten. Denna typ av design fokuserar starkt på experiment och resultat. Listan över möjligheter fångas upp framför, och varje möjlighet (eller objekt) granskas, testas eller prototyperas för att bestämma vilken som har den bästa uppsättningen attribut som uppfyller designbehoven.
