När du öppnar en popup-butik, kör en båt eller delta i en mässa, omvandlingar och engagemang ger en noggrann mätning av din framgång. Något annat, medan det kan "få dig i känslan", gör lite för ditt företags bottenlinje. Det kan låta kontraintuitivt, men beslutet att delta i en mässa kräver att du räknar ut vilka deltagare som helst, passar din kundbas innan du designar din monter. När du väl vet det, måste du också välja rätt färger, skyltar, bord eller räknare och banderoller för att få din kund till din bildskärm och stänga försäljningen.
Tour a Show
Touring en show online eller i person ger alltid handlingsbar data. Åtgärden kan bestå av vad man inte ska göra, men att eliminera dealbreakers gör slaget till kunder till din fördel. Kunskap är makt. Bläddra bland bilderna från showens tidigare år. Vad fångar ditt öga? Vad får dig att fråga "Vad säljer de", medan du strider mot den här monteren?
Första intrycken
Titta runt mässan. Vad ser du? Var ser dina ögon först ut? Hur långt upp i väggen når tecknen och bannersna fånga ögat det snabbaste? Vilka färger fångar ditt öga snabbast? Vilka färger får dig att se längre ut? Vilka bilder från den olika grafiken fångar ögat? Hur stora är banners och bilder som gör att du går mot dem?
Titta på två tecken eller två bord sida vid sida. Vilka meddelanden får du från varje bord? Ser du ett bord med för mycket, för lite eller precis rätt mängd lager så att du vill spendera mer tid där?
Titta på säljare. Verkar de välskötta och professionellt klädda eller som att de bara tog sina kläder av golvet efter en hård natt med fester? Har all personal på boothen ID-märken och ett enhetligt utseende som säger "Jag är här för att hjälpa dig?" Eller ser de ut som de bara gick in från ett spel med tre-kort monte?
Höjd
Om du märker att deltagare ankommer eller skyttar runt en monter, har den säljaren misslyckats. Den högsta, mest massiva personen i rummet ska passera under dina banderoller och gå förbi alla diskar utan att ändra sin väg. Annars signalerar din monter subtilt att du inte välkomnar dem. Om din produktlinje kan stå på egen hand med hälften av de tillgängliga deltagarna, inget problem. Men om du skickar dina produkter till en allomfattande marknad, höja sedan skyltarna och rensa dina gångar.
Använd allt tillgängligt utrymme, både horisontellt och vertikalt. Vertikala ytor ska ha en iögonfallande grafik, ditt företagsnamn och din kontaktinformation i en typ som är tillräckligt stor och läsbar för att se den från hela rummet. Sans serif typsnitt utmärker sig bäst eftersom de saknar extra slag i början och slutet av varje brev.
Typsnitt telegraf subtila signaler, precis som kläder. Att använda fel typsnitt känns som oprofessionellt som att bära dina pyjamas till en svart slipsaffär. Följaktligen borde du undvika att använda Comic Sans såvida inte din avsedda kundbas innehåller barn eller grafiska roman entusiaster.
Undvik bruna, solbränna eller olivbordsbeläggningar, speciellt om kunder över 50 år utgör en betydande del av publiken. Äldre ögon behöver högre kontrast mellan varans färg och bakgrundens färg.
Iscensättning
När du går in på en mässa innan leverantörerna anländer, hälsar ett hav av identiska, intetsägande, featureless bord och grå, beige eller vita väggar ditt öga. Ditt uppdrag: Gör din bås en ö av intresse i ett hav av tråkigt. Du borde nästan höra trumpeter från en kroning börjar spela när du tittar mot din monter. Men det räcker inte heller.
Ta några affärsförbindelser och få dem turné på samma mässa. Be dem att notera vad fångar deras öga och vad får dem att säga "meh". Lyssna på wows och visslar.
Grafik
Titta på rummet igen. Var vänder huvudet först? Realistisk grafik som kombinerar hinklistans placeringar och bilder med högre upplösning med hög upplösning av produkter i bruk stoppar showen och tågtrafiken förbi din monter. Ha minst en av dessa till ena sidan av din popup-butik som en självständig station och din monteringsdesign ger oändlig tillgång till varje gång det här fotot delas.
Färg
Massor av studier diskuterar kraften i färg i försäljning och reklam. Använd rätt färger för att dina produkter ska sticka ut när de visas. Undvik upptagen bakgrund och hålla fast vid primarierna: rött, blått och gult, och deras komplementära färger: lila och gröna.
Du kanske undrar varför orange inte gjorde den färglistan. Utställningar tjänar så omfattande forskning på din produkt och utökade intervjuer med dig och din personal. När Harris Interactive undersökte nästan 3000 anställningschefer och HR-proffs 2013, såg en hel 25 procent av respondenterna orange som oprofessionellt. Det antalet slutna kunder kan eliminera vinstmarginalen i en show.
closers
Varje person som bemannar din bås måste vara en mördare närmare. Alla anställda måste spegla ditt företags produkter och värderingar i sin klänning och uppmärksamhet. Ha ett förenat, professionellt utseende, med alla skjortor tucked och byxor pressas. Ha alla hattar inför framåt om du har någon alls.
Dina stängare måste vara flytande i språket för dina produkter och din bransch. Varje möte bör börja med några kvalificerande frågor, och inte bara om kunden har råd att köpa. Du vill lära dig var den kunden står i köpet. Identifiera Joe Sawmill, Jennifer VVS-entreprenör och Ellen Self-Educator. Se till att de var och en får en flygblad och ett visitkort med fullständig kontaktinformation i sina händer. Därefter är det demo tid.
Dina stängare presenterar hela din produktlinje för nya kunder. Fokusera på en enda produkt eller en ny produktlinje med en upprepad kund. Vid någon punkt i den demo där en kund börjar prata enhetstal eller priser frågar din Killer Closer "Vilka av våra produkter trodde du bäst passa din situation?"
Hämta de produktegenskaper som kunden nämnde och fråga hur många enheter kunden behöver. Därefter fråga hur snart de vill ta emot leveransen. Kunder som ger dig dessa nummer är köpare. Sälj din produkt till dem nu. När det är praktiskt, ha en fullfärdig lastbil på parkeringen och löpare tar produkten direkt till kundens fordon. Annars, gör ett avtal för närmaste möjliga leveransdatum och tid. "Mycket coolt (kundnamn) vi kommer att göra detta hända (dag, datum och tid). Det låter som om du har en vinnande inställning. Jag kan inte vänta med att se vad du ska göra med vår produkt."
