På grund av den ökande globaliseringen av marknaden flyttar många företag nu personal för att etablera och utveckla sin verksamhet i utlandet. HR spelar en viktig roll för att förbereda dessa utstationerade anställda och deras familjer för sin nya miljö.
HR: s roll
Många anställda är ovilliga att acceptera utländska uppdrag på grund av familjehänsyn och bristen på stödprogram. Genom utbildning kan HR göra övergången lättare för utstationerade anställda och deras familjer. HR kan ge viktigt stöd före, under och efter omlokalisering.
Träning
Tvärkulturell utbildning hjälper utlänningen och hans familj att förstå kulturella skillnader i sitt nya land. Det minskar stressen för flyttningen och ger hanteringsstrategier. Utlandsutövaren får coaching inom områden som affärsetikett, interpersonell kommunikation, ledarstilar och arbetsrelationer. Familjen får viktig information om lokal kultur, skola, transport, vård och andra tjänster.
Betydelse
Om utlandsledaren inte anpassar sig till den nya kulturen eller arbetar med sina nya kollegor, kommer företaget att ha slösat pengar, tid och ansträngning på uppdraget. Enligt Society for Human Resource Management kan ett treårigt internationellt uppdrag kosta mer än 3 miljoner dollar. Tvärkulturella skillnader kan påverka både arbetstagaren och hans familj negativt. Otillfredsställelse och dålig prestation skadar så småningom kundrelationer och affärsverksamhet.
