Bankmarknadsföring har utvecklats genom åren och marknadsförare, som brukade kvävas av stela kreativa begränsningar, har funnit att finansiell marknadsföring kan vara nyskapande samtidigt som den behåller den fina konservatisminjen.
Så många produkter, så många sätt att marknadsföra dem
I allmänhet erbjuder banker liknande produkter - kontroll, sparande, penningmarknader, lån och cd-skivor, för att bara nämna några. Marknadsförare finner att de behöver skapa olika sätt att marknadsföra samma produkter om och om igen, samtidigt som samma säkerhets- och sundhetssäkerhet upprätthålls.
Dessutom måste en marknadsförare identifiera vad som gör hans banks produkter annorlunda från tävlingen för att locka potentiella kunder till sin bank mot banken på gatan. Bankmarknaden är extremt konkurrenskraftig, så marknadsförare måste vara särskilt kreativa.
Lyckligtvis, tack vare Internet och det stora antalet kanaler som finns tillgängliga för marknadsförare, har bankerna inga problem att nå nästan alla demografiska eller massmarknader inom räckhåll. Faktum är att de traditionella metoderna, till exempel radio, TV och tidning, sakta byts ut med e-postblaster, riktade direktpost och Internetbanners.
Bankerna har också fördelen av att främja kurs- och strukturförändringar. Du kan ha samma kontrollkonto men med högre ränta. Eller många banker marknadsför steg-CD-skivor där kunden kan gå upp till nästa högsta ränta en gång under termen.
Olika sätt att marknadsföra
Vissa banker tar ett mer interaktivt sätt att marknadsföra. Kundtävlingar engagerar en publik och gör en kampanj lite mer intressant.
Till exempel kan en rolig sommarreklam för auto lån ha ett golftema. Kunden kunde lägga till en rabattrabatt. Banken kunde skapa en mini putting green i lobbyn och ge kunden en chans att lägga bollen i ett av de tre eller fyra hålen. Inuti varje hål finns en annan rabattrabatt som kan ordnas baserat på svårigheter. Till exempel kan en.50 procent APR diskonteringsränta vara den svåraste att träffa. Medarbetare kan samordna sina kläder och ha på sig golfkläder på fredag och servera förfriskningar under kampanjen.
Ett annat interaktivt sätt att marknadsföra produkter är genom en direktpostkampanj. Om du till exempel var marknadsföringskontrollkonton skulle du kunna maila postkort till potentiella kunder och befintliga kunder med en hemlig kod. Kunden eller utsikten skulle behöva komma in i branschen för att se om deras kod matchade den i lobbyn och om det gjorde kunde de vinna ett pris. Banken kunde ordna sig med flera koder i samband med olika priser. När kunden befinner sig i branschen kunde representanten för finansiell service på fronten skriva kunden på kontokontot.
Du kan ta denna kampanj ett steg längre genom att tilldela priser till kunden om hon öppnade ytterligare produkter eller tjänster. Dessa priser kan vara lika enkla som en penna eller en kaffekrus eller till och med ett stort pris. Plattskärms-TV, iPod och datorer är bra giveaways.
Ett annat sätt som bankerna marknadsför sina produkter är genom remissprogram. Massor av bankkörningar hänvisar till en vänkampanj där den befintliga kunden får en kontantbelöning (vanligen omkring $ 10 till $ 25) om hon hänvisar till en vän till banken och han registrerar sig för en produkt, till exempel ett checkkonto. Bankerna driver också referensprogram där anställda får incitament för att göra hänvisningar till lånet eller investeringsavdelningen.
Messaging
Bankerna har många sätt att marknadsföra sin kampanj. Bra marknadsföringsideer behöver ett imponerande kommunikationsmedel. Några av de bästa marknadsförare som marknadsför sina meddelanden till deras målgrupp inkluderar e-postblastningar, webbannonser, tidningsannonser, radio, tv, direktreklam, branschmarknadsföring (inklusive affischer, utdelningar och flygblad), nyhetsbrev, uttalande stuffers, ATM kvitteringsmeddelanden, webbbankmeddelanden, fester, evenemang, pedagogiska seminarier, pressmeddelanden, tidningsredaktioner och sociala medier.
