Varje företag, inklusive ett hotell, utsätts för ett antal interna risker som en noggrann hantering och planering hjälper till att mildra. Hotell står också inför ett antal externa risker, att de har lite hopp om att kontrollera, även med noggrann hantering och planering, såsom ekonomiska förändringar, tekniska innovationer och konkurrenter.
Ekonomiska styrkor
Det allmänna läget i ekonomin är beroende av flera omständigheter, och hotellägare är nöjda med dessa influenser. Under ekonomiska nedgångar hamnar ofta nöjesresor och semester ofta på skärablocket för kontantbelastade familjer. Eftersom andra företag står inför liknande droppar i sina vinstmarginaler, sänks affärsresor ofta som en kostnadsbesparande åtgärd, vilket försvårar hotellets situation. När beläggningen sjunker och vinsterna krympas, ligger hotell i en dyster situation. De kan välja att sänka priserna i hopp om att öka beläggningen, men de gör det med risk för att kassaflödet, vinsten och till och med deras varumärke skadas.
Konkurrens
Utvärdering av befintlig konkurrens när man bestämmer sig för hotelllokalisering är standard affärspraxis, men när verksamheten är på plats är konkurrensen fortfarande ett problem. Säg till exempel att en hotellägare öppnar ett mellanklassigt lyxhotell intill en stads centrala kärna. Anta att ägaren valt platsen baserat delvis på minimal konkurrens i omedelbar närhet. Efter att ha öppnat hotellet är ägaren utsatt för någon annan hotellägare eller kedja som bestämmer sig för att ställa upp affären i närheten. Om till exempel ett lyxhotell varumärke, som Hilton Hotels & Resorts, öppnar tvärs över gatan, står det lokala hotellet inför möjligheten att förlora en stor del av sina kunder till det internationella varumärket. Den lokala hotellägaren kan ta liten eller ingen åtgärd för att stoppa konkurrentens externa hot.
Tekniska innovationer
Tekniska innovationer förändrar hur människor bor och som biprodukt vad de behöver eller vill ha när de reser. Som sådan visar förändringar i teknik ett hot mot hotellbranschen. Hotell måste hålla fart på de tekniska innovationer som kunderna använder och konkurrenter gör tillgängliga. Antalet mobila enheter som kräver en universell seriell buss, eller USB, laddningsporten fortsätter att växa; Som svar erbjuder många hotell nu rum med integrerade USB-portar.Ett misslyckande att tillhandahålla USB-portar eller WiFi sätter ett hotell till nackdel, helt enkelt för att hotellet inte behöll takt med tekniska förändringar.
Natur
De funktioner som lockar gästerna till ett hotell, som närhet till en strand, sätter också ett hotell i vägen för externa risker från naturen. Hotell på Atlantkusten, till exempel, möter ofta orkanernas hot eller verklighet som kan orsaka miljarder dollar av egendomsskador och förlorade affärer. Hotell som överlever orkaner och andra naturkatastrofer drabbar ofta ökad beläggning i efterdyningarna, men den externa risken för katastrof är alltid där.
