Finansieringsprogram tillåter kunder att köpa prissatta artiklar och sprida utbetalningarna över en viss tid. Ett välskött finansieringsprogram kan öka försäljningen genom att göra det enklare för dina kunder att slutföra sitt köp. Ditt företags försäljnings- och marknadsföringspersonal måste göra kunderna medvetna om sina alternativ och uppmuntra dem att välja en finansieringsplan istället för att betala kontant eller helt enkelt gå bort utan att köpa något.
Förstå dina finansieringsvillkor
Ta dig tid att studera hur varje aspekt av finansieringsprogrammet fungerar och hur det kan gynna varje enskild kund. Till exempel kan ingen penga ner finansiering gynna en kund utan mycket pengar på bankkontot, men det kan vara värdelöst för en mer välskött kund som vill spara på det totala köpeskillingen. Utveckla en grundläggande försäljningsskala som beskriver de allmänna finansieringsdetaljerna, men fokusera på en eller två viktiga fördelar som passar bäst för den enskilda kunden. Ställ frågor för att få en bild av hans behov och ekonomiska situation så att du kan ändra din försäljningsnivå.
Minimera nackdelarna
Förklara alla tillämpliga årsavgifter, räntekostnader eller sena avgifter, men försök att styra samtalet tillbaka till fördelarna med finansiering utan att vara påträngande eller motbjudande. Självklart måste du ändå vara ärlig om alla kostnader som dina kunder kan medföra.
