Moderna företag har komplexa strukturer. Beslut som fattas av chefer och ledande personal påverkar företagets övergripande resultat. Strategiska prestationsmätningar syftar till att övervaka effektiviteten i en organisations strukturer.
Organisationsstruktur
Organisationsstrukturen ses som den hierarki genom vilken en grupp, företag eller organisation av människor samarbetar för att uppnå en uppsättning mål och gemensamma mål. De sätt som dessa hierarkiska strukturer interagerar med påverkar måttet på effektivitet i den organisationen.
Funktionell enhetskoordinering
I en organisation antas att funktionella enheter eller avdelningar förstår sina roller och hur dessa bidrar till organisationens övergripande mål. Men de flesta funktionella enheterna utför sina roller på ett sätt som bara återspeglar deras specialisering och fokuserar på sina egna mål. De personliga preferenser och dagordningar för en avdelningens ledande befattningshavare påverkar prestationsresultaten för den avdelningen.
Organisatorisk inriktning
Organisationsstrukturer som är oorganiska och mindre mångsidiga tenderar att orsaka missförstånd i organisationens övergripande strategi. Miscommunication påverkar i stor utsträckning utförandet av uppgifter och mål och organisationens prestationsmätningar. Öppna, flytande organisationsstrukturer har exemplifierande prestationsmätningar. Andra och tredje anställda har en förståelse för de mål som de första funktionella enheterna har planerat att uppnå.
