Jobbutvidgning är en arbetsdesignteknik som lägger till uppgifter och ansvar för ett jobb. Dess mål är att öka arbetsnöjdheten genom att minska monotiken i ett jobb. Effektiv utvidgning av arbetet kan gynna både företaget och dess anställda genom att skapa en arbetsmiljö som belönar och utmanar arbetstagare som deras ansvar ökar.
Potentiella negativa av utvidgningen av arbetet
På vissa arbetsplatser kan anställda tänka på utvidgning av arbetet som ett sätt för företaget att få mer ut av dem, särskilt i avsaknad av löneökning eller på en facklig arbetsplats. Detta har potential att undergräva målet om utvidgning av arbetet och kan skapa ett motsägande förhållande mellan ledning och personal.
Jobbutvidgning kontra jobbberikning
Jobbutvidgningen är kvantitativ, vilket ger anställda mer att göra, men lägger till arbete på en jämförbar svårighetsgrad och ansvar. Arbetsanrikning är kvalitativ, lägger till värdet på en anställds ställning genom mer utbildning och resurser som syftar till personlig och professionell tillväxt. Jobbutvidgningen har ofta fördelar för den anställde som minskande tedium. Däremot är jobberiktering en jobbdesignteknik som strävar efter att förbättra medarbetarnas arbetslivserfarenhet genom utbildning och byggande av mer avancerade färdigheter. Dessa investeringar i mänskliga resurser bidrar i sin tur till företaget genom att öka engagemang och lägga till den tillgängliga poolen av kompetens och erfarenhet.
Empowering anställda
Jobbutvidgningen kan ge empowerment för anställda genom att öka sin förmåga att utföra en rad olika uppgifter. Arbetet och ansvaret som läggs till en position genom utvidgning av arbetstillfällen tenderar att vara horisontell och på jämförbar nivå. Med jobbförstoring utför en anställd ett större antal uppgifter som gör jobbet mer komplext och intressant. Om din medarbetares jobb är att helt enkelt fylla beställningar i ett lager, kan hon bara förstå det här jobbet och kanske inte uppskatta hur det påverkar andra processer. Om hon emellertid lär sig att ta emot och hantera lager från leverantörer, kommer hon att närma sig arbetet med att fylla order med större förståelse. Även om din anställds förstorade ställning inte omfattar ledning eller beslutsfattande leder hennes bredare perspektiv på företagsverksamhet till hennes arbetsnöjdhet och ökar produktiviteten och effektiviteten i ditt företag.
Utbildning för jobbförstoring
Jobbutvidgningen lägger vanligtvis upp uppgifter som är lika eller en jämförbar nivå av skicklighet. Eftersom arbetet är nytt för arbetstagaren kan de behöva lite träning. Personalhanterare bör planera för den här inlärningsperioden, vilket kan minska effektiviteten på kort sikt, eftersom anställda blir bekanta med sina nya ansvarsområden. Anställda kan behöva hjälp för att förstå den stora bilden för att fatta ett omdöme om vilken kompetens som är mest användbar i en viss situation.