När du måste ge dåliga nyheter till en anställd är det viktigt att få poängen klart och tydligt. De behöver förstå att du inte kan ge dem vad de vill, men du måste också se till att de inte är missnöjda av nyheterna. Att veta det korrekta sättet att berätta en anställds dåliga nyheter är en bra färdighet att behärska, och ett perfekt exempel på detta är när man måste minska lönökningen.
Börja positivt. Berätta tidigt för arbetstagaren i brevet att du uppskattar det arbete han gör och kanske även lista några detaljer du tycker om hans arbete.
Håll en fast tonfall i brevet. Berätta arbetstagaren med lätthet om att de inte kommer att få en löneökning, bara gör inte poängen. Han behöver veta, men han vill inte att den kastas i ansiktet.
Påpeka något sätt att han skulle kunna avhjälpa scenariot om det finns en. Inkludera mer positiva på denna punkt i brevet och låt honom veta om han kunde tjäna sin höjning.
Stäng brevet positivt ut. Se till att medarbetaren vet att du vill fortsätta arbeta med honom och du uppskattar vad han gör.
tips
-
Ge även dåliga nyheter på en fredag så att de har helgen att svalna innan de kommer tillbaka till jobbet.
Varning
Se till att inte vara hård i brevet.