Företagen är beroende av att skicka och ta emot paket för att effektivt kunna fullfölja daglig verksamhet och betjäna kunder. När ditt spårningsnummer saknas, blanda lite persistens med en kreativitet för att hitta ditt paket och hålla sakerna smidigt på kontoret.
Kontakta säljaren
Om din verksamhet i mottagaren, kontakta säljaren. I vissa fall kan du komma åt ditt konto online och hitta en lista över order som innehåller ditt spårningsnummer. Annars ring köpmannen för att ta reda på vad du ska göra. Ibland kan företag leta upp ditt beställningsnummer med namn, företagsnamn, företagsadress eller telefonnummer och hjälpa dig att komma åt ditt spårningsnummer på det sättet. Andra tider kommer en resa till köpmanens butikshall att låta dem spåra ditt paket med ditt kreditkort eller genom att öppna butiksposter.
Spåra ner kvittot
Ofta anges spårningsnummer på kvittot, speciellt när du skickar ett paket direkt från transportören. Om du använder en internetbaserad postplattform kan spårningsnumret anges där. Om du skickade paketet direkt från operatörens butiksfront och ditt kontor har en policy att skicka alla kvitton till bokföring kan du kanske hitta spårningsnumret genom att bara kolla med bokföring. Kontrollera ditt fordon, arbetsfordon, väskor och fickor för kvittot. Även om kvittot inte anger spårningsnummer, kan ibland företag som FedEx använda fakturanummer eller annan information på kvittot för att spåra ditt paket.
Kolla efter foton
Vissa företag tar bilder av utgående paket för kunder, eller till och med postar roliga bilder på sociala medier, som en del av deras kundtjänst. Kolla dina sociala medier, det andra företags sociala medier och din företags foto databas för att se om det råkar vara ett foto på paketet där. Du kanske kan zooma in på bilden för att se spårningsnumret i rutan.
Kontrollera dina appar
Om ditt företag eller kunden använder tjänster som UPS My Choice eller USPS Informed Delivery för att hantera leveranser kan du kanske se var ditt paket är helt enkelt genom att kontrollera ditt telefon- eller e-postkonto. När ett paket är planerat för leverans till din adress, skickar tjänsten meddelanden så att du kan hantera eller omplanera din leverans. Dessa meddelanden inkluderar spårningsnumret.
Kontakta transportören
När du inte hittar kvittot och inte har något annat sätt att hitta ditt saknade spårningsnummer, försök kontakta transportören. Ibland kan det mottagande postkontoret leta efter ett paket som uppfyller din beskrivning och leveransadress för att bekräfta dess ankomst. Andra transportörer kan kanske använda ett referensnummer, P.O. nummer, fakturanummer eller paketnummer som hjälper dig att spåra ditt paket och underlätta ditt sinne. Du kan också kunna skicka en sökförfrågan med allt du vet om ditt paket, för att hjälpa din operatör spåra det för dig.
