Kommunikationskanaler genom vilka du kan marknadsföra dina produkter eller tjänster har förändrats mer de senaste åren än under de senaste 50 åren. Inte sedan 1940-talet och tillkomsten av tv, har informationsverktyg förändrats så drastiskt på så kort tid. Förändringstakten intensifieras. Det finns ett skifte från traditionella media till online informationssidor. Samtidigt fortsätter mobilkommunikationsvärlden att växa. Båda dessa trender är att flytta kommunikationer från att rikta in breda grupper, till peer-personliga meddelanden.
Kommunikation Shifting Från Offline till Online
De flesta av det som brukade kallas traditionella kommunikationsverktyg, tv, radio, tidningar, tidningar har funnits i årtionden, om inte hundratals år. Dessa platser möter konkurrens om inte fullständigt ersättas av webbplatser och andra onlineverktyg. Vissa experter förutspår nedgången av alla utskriftsmedier inom de närmaste 20 åren.
En universell hemsida och online närvaro
För att ett företag eller en produkt ska tas seriöst idag har en ny verklighet uppstått; Det måste ha en företagswebbplats och en online närvaro som hanteras och uppdateras regelbundet. Faktum är att den nästan omedelbara förmågan att ändra meddelandet baserat på aktuella händelser är en faktor i tillväxten av onlineverktyg. Även de traditionella TV-, radio- och utskriftsmedierna har nu online versioner av sina offline-kommunikationsverktyg. På så sätt kan lyssnare och tittare skanna de senaste tidningsrubrikerna, titta på en TV-serie som de saknade tidigare eller lyssna på deras favoritradiostation från Boise, Montana, även när de arbetar i London.
Tillväxten av digitala, sociala kommunikationsverktyg
Medan terminologin har förändrats i takt med att fältet utvecklas, från att bli kallat nytt media, till framväxande media till digitala media, utvecklas verktygen också. Från enkla broschyrwebbplatser som ger information till e-handelsbutiker med kundvagnar, till e-postmeddelanden som skickas via regelbundet mail till registrerade mottagare och kunder. Med tillkomsten av sociala medier som Facebook, MySpace, LinkedIn, Plaxo och andra, kämpar företag, varumärken och media för att förstå hur man använder dessa nya medier för att presentera sina meddelanden. Den snabba tillväxten av bloggar har utökat verktygen genom vilka företag och privatpersoner kan uttrycka produktegenskaper, främja personliga synpunkter, förena eller utbilda likasinnade publik i nästa stad eller runt om i världen.
Ökad mobilteknologi fullbordar en djup övergång
Den största framstegen i kommunikationsverktyg kan ligga framför oss. Den fenomenala tillväxten av mobila kommunikationsenheter och deras ökande handhållna funktioner har flyttat meddelanden leverera från hemmet, kontoret eller bilen till bokstavligen överallt som en person råkar vara. Utan denna nivå av mobil aktivitet skulle Twitter inte ha blivit den kraft det har. Det här möjliggör all kommunikation i realtid, vilket betyder att ny information kan nå potentiella publikum någon minut, var som helst, som levereras som textinnehåll, strömmande video eller röst. Med GPS-tilldelningsfunktionerna inbyggda i många mobila enheter betyder det också att innehåll kan anpassas som aldrig tidigare till en persons specifika plats, intressen och behov.
