TNA är förkortningen för utbildningsbehovsbedömning eller utbildningsbehovsanalys. Företag använder TNA för att bestämma vilka åtgärder som kommer att ge de bästa prestandanivåerna för anställda. TNA kan vara proaktivt eller reaktivt, och båda typerna använder utbildning för att lösa produktivitetsproblem bland anställda.
Inriktning
En TNA kan utföras på en enskild anställd, en särskild avdelning eller en hel arbetskraft med syfte att avslöja och korrigera eventuella svaga prestationsområden.
Proactive
Proaktiv TNA är strategiskt och noggrant planerat utan ett bestämt problem som fokus. Den används för att leverera nya tekniker eller processer till anställda, samt stärka befintliga förväntningar.
Reaktiv
Reaktivt TNA händer när ett specifikt problem fastställs. Om en arbetares prestationsproblem är uppenbart är det exempelvis reaktivt TNA som används för att korrigera den specifika frågan.
Kontrast
Proaktiv TNA händer när svagheterna i en arbetskraft är okända och det hjälper till att indikera var hjälp behövs. Reaktivt TNA uppstår när ett problem är redan uppenbart, vilket skapar behovet av specialiserad utbildning för att rätta till det specifika problemet.
