FedEx levererar mer än 14 miljoner paket varje arbetsdag. Företaget har över 425 000 lagmedlemmar och 185 000 motorfordon världen över. Individuella och företag använder sina tjänster för att skicka och ta emot varor, brev och mer. Varje paket har tilldelats ett spårningsnummer som gör det möjligt för kunder att identifiera och spåra det på väg till destinationen. Det är inte ovanligt för företagare som skickar eller tar emot produkter regelbundet för att förlora sitt FedEx-spårningsnummer. Lyckligtvis finns det sätt att hitta detta nummer och bestämma exakt platsen för ditt paket.
tips
-
Det enklaste sättet att hitta ditt spårningsnummer är att registrera dig för ett användarkonto och få tillgång till FedEx InSight. Registreringen är gratis och tar bara några minuter.
FedEx-spårningsnummer
Alla leverantörsleverantörer tilldelar spårningsnummer till sina leveranser. FedEx spårningsnummer är mellan 12 och 14 siffror långt och finns i positionerna 21-34 i streckkoden. Kunder kan använda detta nummer för att spåra status för paketet som behandlas.
Låt oss säga att du har köpt en ny bärbar dator och du väntar på att den ska komma fram. Om din beställning levereras via FedEx, kan återförsäljaren skicka ett mail med spårningsnummer. Du kan spåra paketplatsen genom att öppna FedEx.com och ange det numret i det angivna fältet. Klicka bara på "Spåra" överst på hemsidan och skicka in den här unika identifieraren.
Om du har tappat FedEx spårningsnummer finns det andra sätt att hitta din leverans. De flesta gånger är allt du behöver ett aktivt FedEx-konto.
Använd FedEx InSight
FedEx InSight är en onlinetjänst som gör det möjligt för kunder att övervaka sina order utan att tillhandahålla ett spårningsnummer. För att komma åt den här funktionen, gå över till företagets hemsida och klicka på "FedEx InSight."
Registrera dig för ett konto för att se statusen för alla leveranser som matchar din adress eller kontonummer. Allt du behöver göra är att fylla i en kort formulär. Välj ett användarnamn, ange ditt namn och ange din kontaktinformation. Att skapa ett användarkonto på FedEx.com är snabbt och gratis.
Registrerade användare har tillgång till en instrumentpanel som visar sin leveranshistorik och status samt detaljer om varje order. Här får du se alla spårningsnummer och få meddelanden om din leverans. Kunder kan också filtrera sändningar per land, typ av tjänst, status och leveransdatum. Dessutom kan de exportera eller ladda ner leveransinformation och spara den i önskat format.
Ringa ett samtal
Kunderna kan också spåra sina sändningar genom att ringa 1-800-463-3339 eller 1-800-GOFEDEX. Om du inte känner till ditt FedEx-spårningsnummer, ge kundserviceinformationen så mycket information som möjligt om ditt paket. Han kommer in i systemet ditt namn tillsammans med mottagarens kontaktuppgifter för att hitta spårningsnumret.
Spåra genom dörrnummer
Om du bor i USA eller Kanada kan du hitta paketet genom att ange ditt spårnummer i fältet "Spårnings-ID". Detta nummer ska börja med bokstäverna "DT", följt av 12 siffror. Klicka på "Spåra" för att se status för din order.
Spåra ett inkommande paket
Om du väntar på ett paket, be om ditt FedEx spårningsnummer från avsändaren. Hon kan hitta detta nummer på kvittot. När du har fått den, gå till FedEx.com och använd spårningsfunktionen. Ett annat alternativ är att spåra paketplatsen genom att ange ditt transportnummer eller referensnummer.
Om du vet att ditt paket kommer att levereras via FedEx, fråga avsändaren att meddela dig via e-post. Kunder som skickar produkter med det här företaget har möjlighet att meddela upp till fyra mottagare. Det här e-postmeddelandet kommer att innehålla FedEx-spårningsnummeret som tilldelats paketet som du väntar på.
Med undantag för FedEx fraktleveranser finns spårningsinformation tillgänglig i 90 dagar från leveransdatumet. Kunderna har tillgång till fraktleveransdata i upp till två år.
