Du måste hitta lämpliga kunder för din produkt eller tjänst för att överleva och trivas i en hård ekonomi och en alltmer konkurrensutsatt marknad. Oavsett om det är ett globalt konglomerat eller en liten stadsdel, budgetar du mer resurser än någonsin för att få kunder. Identifiera och nå potentiella kunder genom konsekvent användning av beprövade marknadsundersöknings- och kommunikationsstrategier tillsammans med nya online-resurser.
Föremål du behöver
-
Planerad tid för forskning och kontakta potentiella kunder
-
En realistisk marknadsbudget
-
En blogg eller en interaktiv affärswebbplats
-
Professionella visitkort och brevpapper stationära
Använd etablerade metoder för att rikta ny verksamhet
Fråga din befintliga kundbas. De känner till ditt företag; kommunicera med dem regelbundet för att lära sig om sina sociala nätverk för framtida remissmöjligheter. Få feedback med frågeformulär eller på möten för att förfina dina aktuella erbjudanden och skärpa din nya kundinriktning.
Undersök din marknads kunddemografi, livsstil, värderingar och tankegångar. Använd lokala resurser; regionala tidningar, folkräkningsdata, handelspublikationer, handelskammaren och vitboken för industrin för att få marknadskunskap. Även tidningar av allmänt intresse hjälper dig att upptäcka konsumenttrender. Använd media för att lära dig om vad dina kunder tittar på och lyssnar på, till exempel nyheter, dokumentärer eller funktionsprogrammering som är relevanta för ditt företag. Lokala kabelkanaler är en resurs som ger dig viktig regional marknadsinformation.
Sätt dina "stövlar på marken." Gå med i samhälls service, professionella och branschorganisationer för att få synlighet bland potentiella kunder i ditt samhälle, stad och stat. Ge presentationer på sina möten, visa din specialiserade erfarenhet och expertis och ge ditt visitkort till en publik av potentiella kunder.
Publicera för synlighet och värde. Skriv en kolumn eller annons i din lokala tidning med underhållande, användbar information om ditt företag. Få intervjuat på lokala radioprogram eller kabel-tv-kanaler. Skriv ut och distribuera ett faktablad gratis nyhetsbrev till lokala företag, till exempel stormarknader, bensinstationer, läkarkontor och andra platser folk kommer att läsa.
Gå online för att hitta och nå kunder
Forskning relevanta resurser online. Gör noga målmedveten sekundär onlineforskning. Mine dessa rika online-källor är utgångspunkt för riktade, kostnadseffektiva klientdata: • Regerings- och privata demografiska, statistiska och marknadsföringsinformationswebbplatser, till exempel USA: s handelsdepartement eller Forrester Research. • Bloggar som är direkt relevanta för din produkt eller tjänst, inklusive de som ingår i konkurrerande företag. • Handels- och yrkesorganisationer inom ditt område. • Specifika utbildnings- / handledning och medlemskapswebbplatser som används av potentiella kunder. • Livsstil och nyhetswebbplatser och bloggar av särskilt intresse för din önskade kundgrupp. • Leta reda på prosociala och orsakade webbplatser som dina potentiella kunder kan stödja
Bli socialt nätverkad. Populära webbplatser är: • LinkedIn - skapa en professionell, imponerande profil för företagsnätverk. • FaceBook - även om det är mer avslappet, många företag har en sida här som representerar deras företag och ger kunderna interaktiv åtkomst. • Blog-det här är det nya ansiktet på online-verksamhet, vilket ger omedelbar kundkontakt och återkoppling med plattformar som Wordpress eller Blogger. • Bokmärken / delningsplatser som Digg och Tumblr erbjuder interaktiva möjligheter att hitta och engagera en potentiell kundgrupp.
Skapa sociala medier. Värderat innehåll driver Internetintresse och erbjuder möjligheter till kundbyggande: • Video-uppladdningsvideor som visar dina produkt- eller tjänstefördelar till YouTube eller någon av de många videodelningssidorna. • Podcasting-skapa tutorial eller case-study ljud "visar" nedladdningsbar från din webbplats för att ge potentiella kunder ett roligt perspektiv på ditt företag. • Bild- / presentationsbilder och PowerPoint-bildspel som publiceras på Flickr eller Slideshare är en annan presentationsmöjlighet för att locka till sig affärer.
E-post, med diskretion, att kommunicera med potentiella kunder. Vissa e-poststrategier är: • Erbjud en e-bok eller ett nyhetsbrev till din inloggade e-postlista. • Skicka en undersökning för att fastställa framtida kunders önskemål och behov. • Steg en tävling eller "bästa" tävling med ett pris till vinnaren.
Prova andra metoder för att nå ut, till exempel: • Webbplatser / Tutorials / Coaching-erbjuda råd eller utbildning om att använda din produkt eller tjänst. • Lokalt evenemangsdeltagande-idrottstävlingar, walk-a-thons, ungdomstjänster är alla möjligheter att få publicitet och koppla samman med möjliga kunder. • Socialiserande-hålla mixers, mötesgrupper, jämna partier för att skapa en bekväm nätverksmiljö.
tips
-
Kom ihåg att rykte är allt, både på och offline. Håll din orörda så mycket som möjligt. Du kan aldrig gå fel att hjälpa andra att lyckas. Det lönar sig i god vilja och rykte.
