Löner, provisioner och bonusar utgör de vanligaste typerna av kompensation som erbjuds säljare och kontoansvariga. Eftersom provisioner representerar procentandelar av någon form av försäljningsprestanda - bruttoförsäljning, nyproduktintäkter eller prospektering av nya territorier, till exempel - de litar på potentiellt komplexa beräkningar för att härleda individuella belopp.Att granska den noggrannhet och ärlighet som ett företag betalar sina provisioner kräver ett grepp om de medel och metoder som ligger till grund för dessa belöningar.
Beräkningsbas
För att förstå och verifiera provisioner som betalas till en säljpersonal måste du börja med en fullständig förståelse för grunden för vilken arbetsgivaren betalar sina anställda. Vissa företag tillämpar en platt procentandel över alla slutförda försäljningar för att bestämma provisionbelopp. Andra företag genomför progressiva eller regressiva tieredräntor som stiger eller hamnar i takt med ökningen av försäljningsintäkterna. Ytterligare andra ersättningsplaner gäller olika provisionskurser för specifika produktlinjer. Om du inte vet hur formeln fungerar kan du inte skilja rätt från felaktig tillämpning.
Beräkning lämplighet och noggrannhet
Validerande provision betalningar kräver en undersökning av formler och metoder som beräknar dem. Företag kan förlita sig på allt från kalkylblad till specialiserad programvara för att hantera den nödvändiga matematiken. Du kan kontrollera enkla kommissionsformler lättare än komplexa, men försäljningskommissioner bör vara meningsfulla när du börjar undersöka dem i förhållande till intäkter och säljare prestanda. Beräkningsfel kan inte peka på avsiktligt bedrägeri, men de kan signalera djupare problem som kräver ytterligare granskning.
Kontantcentrerade företag
Försäljningskommittéer som betalas till anställda i kontorscentrerade företag kan kräva mer arbete att verifiera än de som sänts i företag som är beroende av transaktioner som lämnar ett pappersspår. Fastställande av de brutto kvitton som tillskrivs en enskild anställd har en nyckel till processen att kontrollera sina provisioner. I ett kassaföretag som bygger på manuell registrering i stället för ett datoriserat kassaregister kan verifieringsprocessen bli mer komplicerad. Dramatiska förändringar i provisioner från år till år eller en livsstil som inte matchar dokumenterat resultat kan peka på problem som förtjänar närmare uppmärksamhet.
Andra överväganden
Bedrägliga provisioner kan lyfta fram aktivt samförstånd mellan anställda och utsikterna till återbetalningar som betalas till en chef i utbyte mot falsk ersättning. Samma typer av system kan springa upp när en kund samarbetar med en anställd för att underlätta provisioner på imaginär försäljning. Eftersom registreringar och vinster stänger i slutet av ett kalenderår kan förfalskad försäljning uppträda strax före periodens slut, bara för att försvinna kort efter att ett nytt år börjar. Det kan hända att du måste undersöka nästa månads eller kvartals register för att spåra sådana slags bedrägerier.
