Företagsvärden är de ledande principerna som organisationsledare använder för att införa en viss kultur inom ett företag. Specifika värden är ofta nära associerade med ett företags varumärke. De påverkar dess relationer med viktiga intressentgrupper, inklusive kunder, affärspartners, samhället och aktieägarna. Företagen integrerar ofta företagsvärden i sitt uppdrag, uppförandekod eller uttalande om kärnvärden.
Ärlighet och integritet
Ett av de vanligaste referensvärdena är ärlighet eller integritet. Om det är en prioritet för ett företag eller ej, inte en integritetsbaserad princip i dina kärnvärden, kan intressenterna undra sig. Under det 21: a århundradet kämpar ett företag för att upprätthålla långsiktiga affärsrelationer om det inte är transparent, öppet och förhand med aktieägare och marknadsplats. Till exempel säger Boeing att det kommer att uppfylla sina åtaganden som en del av sitt uttalande om integritet.
Lagarbete
Ett annat framträdande drag på 21st century affärsmarknaden är förekomsten av arbetsgrupper. Således innehåller många företag värderingar som teamwork och samarbete för att visa vikten av samarbetsinsatser inom företaget. Närstående är värdet av mångfald. Vissa företag skiljer mångfald som ett kärnvärde för att betona att man anställer en mångsidig arbetskraft och främjar acceptans av skillnader. Andra kombinerar mångfald inom ett uttalande om lagets engagemang och interaktion.
kunder
Företag som är beroende av kund eller kundrelationer för vinst understryker vanligtvis kundernas betydelse i deras lista över företagsvärden. Boeing talar om "kundnöjdhet" som kritisk för företagets framgång. Unitech Battery Limited listar "kundfokus" som sitt andra företagsvärde. I dess beskrivning av detta värde diskuterar Unitech varje anställds roll när det gäller att leverera bästa möjliga kundservicerupplevelse. Kundservice, tillfredsställelse och erfarenhet är alla möjliga sätt att hänvisa till kundkrets i företagsvärdeslistor.
Kvalitet
Kvalitet är ett företagsvärde som presenteras framträdande av företag som betonar varumärkes-, produkt- eller servicekvalitet i sin kommunikation. Typiskt kommer företag som marknadsför sitt varumärke som att vara av hög kvalitet att göra värdet av kvalitet centralt till deras lista över företagsvärden. Expansion på detta värde kan innehålla en särskild omnämnande av produktkvalitet, servicekvalitet eller övergripande kvalitet i alla delar av affärsverksamheten.
