En företagsforskningsrapport har samma funktion som en akademisk forskningsrapport. Huvuddelen är att undersöka ett område eller ämne för att samla mer information om det. Ämnen kan omfatta budgetforskning, kundservice tillfredsställande forskning, produktutvecklingsforskning och effektiv marknadsföringskampanjforskning.
Ändamål
Syftet med en företagsforskningsrapport är att ge företagsledare information eller data som rör ett visst ämne eller område. Detta kan vara både intern och extern forskning. Om exempelvis företagsforskningsrapporten fokuserar på kundtjänst och affärsrelation med sina nuvarande kunder, kan forskningsassistenter komplettera ett frågeformulär eller intervju med villiga kunder.
sektioner
Enligt ACS har en forskningsrapport specifika avsnitt för att presentera uppgifterna på ett professionellt sätt. Rapporten ska ha en rubrik som innehåller datum för rapporten och anger vilken typ av data som finns i rapporten. Det ska också innehålla en sammanfattning av den forskning som görs, en introduktion till rapporten, en diskussion om experimentet eller metoderna som används för att få informationen, forskningsresultaten, diskussioner om förändringar som behöver göras och en slutsats att summan Upp rapporten och forskningen som helhet.
användningsområden
Resultaten av affärsforskningsrapporten används för att analysera och identifiera problem eller problem som behöver lösas för att förbättra tjänster eller produkter. Om kundundersökningsundersökningar visar att anställda ofta är oförskämda i telefon när de adresserar den som ringer, kan företagsledare identifiera detta klagomål genom uppgifterna i rapporten. En forskningsrapport kan också hjälpa till att identifiera mönster i säsongsförsäljning eller krav på specifika produkter.
Funktioner
Forskningsrapporter kan innehålla grafer och diagram i felsektionen så att läsaren lätt kan läsa och granska resultaten. Om forskningen samlades med intervjuer, ska kopior av de transkriberade intervjuerna ingå i bilagan, vilket är en kompletterande funktion i rapporten. Intervjuer kan också genomföras med anställda som arbetar direkt med forskningen eller det område som forskas för rapporten. Att få ett professionellt och internt perspektiv kan hjälpa till att skapa en större bild, istället för att bara få det externa kundperspektivet.
