Hur man utbildar anställda i etiketiken

Anonim

Vår moderna förståelse av etik har sina rötter i grekisk antikvitet och i Sokrates i synnerhet. Före Sokrates var den grekiska filosofin oroad över frågor om naturen. Sokrates vred sin kritiska blick på människorna själva. Etik, i Sokrates mening, handlar om vårt offentliga liv och inte bara våra privata angelägenheter. Hippocrates 'Hippocratic Ed kan ses som det första exemplet på en professionell eller affärsetisk kod. En etisk kod anger etiska riktlinjer och principer för medlemmarna i ett visst yrke eller företag.

Bestäm de specifika etiska problem och situationer som är relaterade till ditt företag. Till exempel finns det ett behov av sekretess och diskretion? Och vilka är de potentiella konfliktkällorna?

Gör en lista över mål du vill uppnå genom att upprätta en etisk kod för företag. Mål kan innehålla sådana saker som att skapa bättre relationer mellan anställda och anställda och relationer mellan anställda och anställda, förbättra kommunikation, lojalitet och förtroende för arbetsmiljön, agera mer ansvarsfullt som professionell, förebygga olagliga affärsmetoder och öka ekonomisk produktivitet.

Utarbeta en tydlig etisk etik med konkreta principer och riktlinjer för ditt företag.

Skapa en Code of Ethics handbok och ge det till alla anställda.

Organisera och sätta ett datum för en etikettutbildningsverkstad för alla anställda. Typ av verkstad beror på verksamhetens art och storlek. En två- till tre dagars helg på ett lokalt företags reträttcenter är idealiskt för vissa typer av företag, medan andra typer av företag är bättre lämpade för att planera etikutbildningsverkstäder runt arbetsdagen på affärsorten.

Skapa ett program och schema för etikutbildningsverkstaden. Kombinera rollspel som behandlar konkreta etiska situationer och dilemma med en rad föreläsningar eller diskussioner. Diskussionerna och föreläsningarna ska klargöra det etiska beteendet i allmänhet och din särskilda etiska etik, särskilt för de anställda. Överväg att ta in en affärsetikspecialist som huvudtalare. Dela medarbetarna i grupper för att utföra särskilda etiska situationer.

Sluta etikens träning med en fråga och svarperiod. Var villig att lyssna på feedback, kritik och förslag från dina anställda. Etisk utbildning är mest effektiv som en dialog snarare än en monolog. Sokrates är fadern till den västerländska etiska traditionen. Sokrates engagerade sina samtalare i en debatt för att alltid flytta diskussionen framåt. Lärande sker genom noggrant att lyssna på motsatta synpunkter.