Sedan starten 2007 har efterfrågan på iPhones varit fortsatt stark. Enligt 2009 års data från The Nielsen Company's Mobile Insights-undersökning, behåller iPhone sitt inflytande på allmänna beslut om inköp av konsumenter. Det har också blivit en viktig faktor för att välja en trådlös operatör.
Inverkan av familjer och grupper
Familjer, vänner och kollegor bidrar starkt till en persons val av mobiltelefon. Sekundära influenser innefattar interaktion med olika medlemskap, referenser och organisationer. En person köper ofta ett föremål eftersom det uppfyller viljan att erkännas av den av familjen, kamrater och andra personer som han är relaterad till eller anknutna till. En annan social faktor som påverkar att köpa iPhone är peer press; konsumenten köper handenheten eftersom alla andra får det och pratar om det.
Media Hype och Branding
Varje ny version av en iPhone-modell omfattas av olika mediautbud, inklusive TV, radionyheter, utskrift och webben. Apple själv behåller sin officiella hemsida fullt utrustad med solida marknadsföringsstrategier för att behålla sin iPhone-branding före nyhetsmedia. Det bankar på sin bild av att vara en revolutionerande telefon som erbjuder integrerade funktioner och konvergerade multimediatjänster.
Med tanke på sina många banbrytande funktioner som snabbt följdes av sina konkurrenter, jämförs ofta en iPhone och andra smartphone märken i många tekniska tidskrifter, bloggar, podcaster, webbplatser, tidningar och TV och radiofunktioner.
Socialt bevis och produktvärde
Apple använder socialt bevis för lanseringen av iPhone, sedan registrerar och delar sin toppförsäljning till allmänheten för att bekräfta konsumentens känslomässiga svar. Socialt bevis är också känt som "informativt socialt inflytande" där personer som inte vet vilka åtgärder som ska vidtas (till exempel när man väljer vilken mobiltelefon som ska köpas) tenderar att förlita sig på andras beteende för att bestämma sin egen kurs verkan.
Eftersom fler individer baserar sina beslut på "vad de flesta redan gjorde" (vad är mest populära) blir detta ett psykologiskt fenomen. Konsumenterna tenderar också att uppfatta att de kan få mer tillförlitliga produkter och guider när de följer majoriteten, eftersom betydande information är lättillgänglig i olika arenor. Från forum som diskuterar de olika iPhone-problemen till förstahandsupplevelser av familjer, vänner och kollegor bidrar sociala och konsumentstyrkor starkt till inköp av en iPhone.
