Verbal Communication Strategies

Innehållsförteckning:

Anonim

Verbal kommunikation används för att uttrycka känslor, att undervisa och att inspirera. Verbal kommunikation är utbyte av meddelanden med oralt talade ord. Verbal kommunikation exempel pratar i telefon, pratar med någon i person eller gör en presentation. Använda verbala kommunikationsstrategier kan hjälpa till att förbättra dina verbala kommunikationsförmåga och effektivitet. Genomföra olika strategier för att uppnå målet om att omedelbart vidarebefordra ett meddelande och se till att du hörs att det korrekta meddelandet skickas tillbaka till dig.

Fråga frågor

Under processen med verbal kommunikation kan meddelandet bli förvirrad eller förvirrande på grund av användningen av jargong, tvetydighet eller en skillnad i att definiera de använda orden. Till exempel kan en person definiera ordet "lyckad" annorlunda än en annan person. Frågor är en verbal kommunikationsstrategi som kan hjälpa till att säkerställa tydlighet och noggrannhet i meddelandena som utbyts. Frågor används för tydlighet och för att inspirera mer konversation. Om du har svårt att starta en konversation, använd frågor om den andras liv och intressen för att gnista momentum i dialogen.

TÄNKA UT

Tänk på vad du ska säga innan du säger det. Om en person försöker att kommunicera ett meddelande oralt utan att tänka igenom de ord han kommer att använda kan meddelandet vara oorganiserat och saknar tydlighet. Bestäm vem publiken är att meddelandet kommer att kommuniceras och planera leverans och ordanvändning i enlighet därmed. Denna strategi fungerar bra om du talar offentligt eller ger en presentation. Förmediterad verbal kommunikation är mer exakt, exakt och kondenserad, vilket gör det mer effektivt.

Upprepa

Upprepa meddelandet som du hörde tillbaka till den person som skickade det. Upprepa meddelandet i dina egna ord hjälper ditt perspektiv och utvärdering av meddelandet. Det kommer att avslöja områden av missförstånd eller bristande klarhet. Om du är den person som skickar det verbala meddelandet, fråga mottagaren om att upprepa meddelandet till dig så att du kan bedöma om hon förstod vad du försökte säga.

Använd Nonverbals

Användningen av nonverbals med verbal kommunikation hjälper till att leverera meddelandet mer effektivt. Nonverbals som vanligtvis används för att öka verbal kommunikation effektivitet är visuella hjälpmedel, kroppsspråk och diagram. Till exempel, om du verbalt talar om hur man byter olja i bilen, bör man visa åtgärden för att ge mottagaren noggrannhet.