Besökarloggar är användbara för företag och privata lokaler, offentliga turistplatser och attraktioner, såväl som kulturinstitutioner och ideella organisationer. Att hålla en besökarlogg kan ge viktig information för rapportering för att finansiera givare och andra parter, samt för att fokusera framtida programmering och erbjudanden. Besökarloggar är också vanliga vid bröllop och begravningar, och blir en del av familjens memorabilia.
Logbok Plats
För att en besökarlog ska tjäna sitt syfte måste den vara lättillgänglig för alla besökare. På en inomhusplats kan en besökarlogg placeras vid receptionens främre reception eller biljetträknare. På en utomhusplats kan loggen hittas vid en informationskiosk eller täckt kiosk nära ingången.
Logbook Organisation
Förutom en kolumn för besökarnas namn borde en besökarlogg innehålla kolumner för datum och ankomsttid. Valfria kolumner, baserat på händelsens art, kan innehålla besökarnas anslutning, kontaktinformation och kommentarer och feedback. En penna eller penna bör också tillhandahållas.
Underhålla loggboken
Övervaka besökare loggar regelbundet för att säkerställa fortsatt funktion och bekvämlighet. Underhållskontroller kan inkludera att lägga till extra sidor, byta ut pennor / pennor, se till att loggboken är skyddad från väderförhållanden (utomhusplatser) och reparera eventuella skador. Ge en kort beskickning till besökare om hur all information de tillhandahåller kommer att användas och eventuella sekretesshänsyn som du observerar, till exempel att inte dela eller sälja informationen.
Analys och uppföljning
Samla besökarnas loggdata med schemalagda intervaller, så att resultaten kan konsolideras i en databas och analyseras. Information kan då rapporteras till dem som finansierar organisationen och andra parter, samt för att utveckla framtida program eller händelser. Dessutom kan åtgärder vidtas för att initiera kontakt med deltagare som begärde uppföljningskommunikation.
