Att identifiera en effektiv metod för att främja kommersiella kreditkort är ett enormt sätt att öka din totala kundpenetrationsgrad. Företagskreditkort ger en viktig tjänst till kunden samtidigt som man solidariserar sin relation med din finansinstitut.
Effektiv Business Credit Card Sales Campaign
Identifiera kommersiella kunder som för närvarande inte har ett kreditkort med ditt finansinstitut. Be dina kommersiella låneansvariga, filialchefer och externa anbudsgivare att göra en lista över alla som inte har ett kreditkort med din finansinstitut. Detta är gruppen som ska rikta sig till dina försäljningsinsatser. Typiskt borde de flesta finansiella institutets systemdatabaser kunna ge en lista över kunder eller, om du är en mindre institution, kan du manuellt dra en lista.
Utveckla en marknadsföringskampanj som riktar sig till den specifika publiken. Som med någon marknadsföring och försäljningskampanj, stressa funktionerna och fördelarna med ditt specifika företagskreditkort. Om du planerar en särskild kampanj i samband med kortet, var noga med att markera erbjudandet i varje kommunikationskanal. Exempel på en speciell kampanj inkluderar ett specialpris erbjudande eller en balansöverföringskampanj. Om du riktar in en särskild nischgrupp - till exempel revisors kontor - kan du skräddarsy din kreditkorts kampanj för att direkt dra nytta av revisorer, till exempel en reducerad skattesats under skattesäsongen. Direktpost, antingen traditionella vykort eller e-postblåsningar, leder avgiften i en riktad affärskortkampkampanj. Du kanske också vill överväga att skapa utomstående anbudsansvariga flygblad, in-branch skyltning och riktade tidningen eller handelstidning reklam.
Starta din marknadsföringskampanj, tillsammans med externa ansträngningar. Skicka ditt första meddelande till din lista över företagskunder via direktmeddelande eller e-post. Börja implementera annan marknadsföring, inklusive reklam och skyltar. När kampanjen börjar, genomföra några externa samtal blitzes. Arm dina tjänstemän med företagskreditkortsmaterial, som flygblad och broschyrer, och be dem att besöka så många utsikter som möjligt inom en dag eller eftermiddag. Officers bör berätta för kunden att de stannar för att berätta för dem om det exklusiva kreditkortsbjudandet och försök att underteckna kunder för att få kreditkortet. Du kan också inkludera en intern försäljningstävling i samband med företagskreditkampanjen. Ditt totala registreringsnummer kan öka om du sätter upp avtalet genom att erbjuda kontanter incitament till den tjänsteman som registrerar de flesta kunder under en blitzdag.
Uppföljning av telefonsamtal med hänsyn till din marknadsföringskampanj. Arm din personal med telefonnummer för potentiella kunder. Några veckor efter att de fått det första direktmeddelandet eller e-postmeddelandet, be anställda att genomföra uppföljningstelefoner. Du kan antingen välja en viss tidpunkt för att hålla ett telemarketingblitz eller du kan ge en lista över namn och telefonnummer till tjänstemän och be att de kontaktar alla på listan före ett visst datum. Precis som med externa insatser kan du alltid inkludera en internt tävling där du ger pengar incitament eller pizza parter för att registrera nya företagskunder.
Granska och reflektera över resultaten. När kampanjen bryts, samla ditt lag och beräkna avkastningen på investeringen (ROI) och diskutera vad som gick bra och vad som gick fel med din kampanj. Var säker på att du får inmatning från anställda som gjorde utgående telefonsamtal och personliga, externa samtal också. Detta kommer att vara avgörande för att hjälpa dig att identifiera vilka företagskunder som svarade mest.
tips
-
- Associera ett specialerbjudanden eller differentiator med din försäljningskampanj.
- Gör personliga samtal till den kommersiella klienten.
- Använd så många marknadsresurser för att nå kunden.
