Många tror att marknadsföring innebär att du kommer med din känsla och bara lita på intuition. Faktum är att marknadsföring är lika mycket en vetenskap som det är en konst. Effektiva marknadsförare utvecklar detaljerade strategier baserade på marknadsföringens fyra P, och väljer noggrant de rätta elementen för att inkludera i sina kampanjer.
tips
-
Marknadsföringens fyra P är produkt, pris, plats och marknadsföring. Detta kallas också marknadsföringsblandningen.
De fyra P: s marknadsföring
Reklamprofessor Neil Borden utvecklade termen "marknadsföringsblandning" 1964, och används i stor utsträckning idag för att omfatta de faktorer som marknadsförare bygger på. Marknadsföringsprofessor E. Jerome McCarthy kategoriserade de många elementen Borden som ingår i hans mix till fyra viktiga högnivågrupper, som idag kallas marknadsföringens fyra P: produkt, pris, plats och marknadsföring.
Sedan dess har många marknadsförare kommit överens om att två ytterligare kategorier nu ingår i marknadsföringsblandningen: process och människor. Eftersom dagens marknadsföring har förändrats avsevärt från det att termen myntade, är det naturligt att lägga till de grundläggande grunderna. Processens och människornas delar hjälper företag att nå sina kunder ytterligare.
Börjar med produkt
Det första elementet i marknadsföringens, produktens fyra P kan vara ett konkret gott eller ett immateriellt serviceutbud. Vad det än är som ett företag säljer, måste de se till att de tydligt redogör för hur deras produkt uppfyller en specifik kunds behov eller efterfrågan. När företaget utvecklar produkten måste verksamheten förstå vad fördelarna med produkten är för konsumenterna och hur denna produkt skiljer sig från liknande produkter där ute. Verksamheten behöver fastställa vilket problem denna produkt kan lösa för sin målgrupp och vad den publiken letar efter i sin idealiska produkt.
Att besluta om en produkt för ditt företag innebär att göra en detaljerad undersökning om vem din konsument är och vad de behöver som de inte kan hitta redan. Om en småföretagare som säljer hushållsartiklar ser ut att utöka sitt produktutbud, bör hon till exempel börja med mer forskning på sin målgrupp. Hon vill veta om de främst är husägare eller hyresgäster, vad deras inkomst är, vad de gillar och ogillar, och var de gillar att handla. Detta kommer att hjälpa henne att räkna ut vilken typ av produkt de vill ha.
När småföretagaren har genomfört sin forskning och bestämt att konsumenten vill ha handgjorda träskyltar till hemmet, måste hon till exempel fastställa hur hennes produkt är unik från sina konkurrenter. Småföretagaren måste ta reda på vad som gör henne, hennes produkt och hennes affärer annorlunda och hänvisa till dessa punkter när man arbetar med resten av elementen i marknadsföringsblandningen.
Förutom det faktiska bra själv innehåller produkten även design och förpackning samt perifera objekt som garantier och returpolicyer. För att framgångsrikt marknadsföra produkten måste marknadsföraren fastställa sitt fulla värde, vilket är mer än bara själva produkten. Hur produkten packas spelar in i varumärket. Till exempel, om ett företag säljer miljövänlig mat, förpackas den i plastpåsar mot företagets uppdrag. Konsumenten, som sannolikt är intresserad av hållbarhet, kan inte vara glad att hitta miljövänlig mat som är inslagna i ett material som är allmänt känt för att inte vara miljövänligt. Istället kunde det här företaget välja att förpacka maten i papperspåsar eller helt enkelt lämna påsarna och låta kunderna använda sina egna återanvändbara påsar.
Besluta om pris
När verksamheten har fastställt vad produkten är, är det dags att fatta några beslut på priset. Priset är vad slutanvändaren förväntas betala i utbyte mot produkten. Att prissätta en produkt är ingen enkel uppgift eftersom det sätt på vilket en produkt prissätts påverkar hur den säljer.
När man fastställer priset på en produkt måste företagen bestämma mer än bara kostnaden för materialet för produkten. I stället är det viktigt att förstå vad värdet av produkten är för konsumenten. För verksamheten påverkar priset på produkten sina vinstmarginaler, utbud, efterfrågan och budget. Priset på en produkt påverkar också fördelningsplanerna, uppställningarna och priset på konkurrenskraftiga produkter.
Vissa branscher är beroende av diskonteringsstrategier för att prissätta sina produkter. Flera stora online-återförsäljare rabatter ofta allt de erbjuder med en viss procentandel, så att konsumenterna brukar få en viss rabatt och vägrar att betala hela detaljhandelspriserna.
När man bestämmer sig för hur man prissätter de handgjorda träskyltarna måste till exempel småföretagaren ta hänsyn till kostnaden för materialet först. Då måste hon se hur konkurrentbutiker har prissatt sina liknande produkter. Detta ger affären en uppfattning om vad konsumenten är villig att betala för den typen av produkt. Om småföretagaren kan erbjuda något för att verkligen skilja sig från konkurrensen, kan hon ta ut en premie. Om hon till exempel är den enda i området som säljer handgjorda träskyltar gjorda av återvunna låddörrar, kan hon ta betalt betydligt mer än hennes konkurrens eftersom det hon erbjuder är mer värdefullt för konsumenten. Det är svårare att hitta på den specifika marknaden, vilket gör det mer önskvärt.
Etablering av platsen
De fyra marknadsföringsstrategierna för marknadsföring och marknadsföring bygger på verksamheten för att etablera platsen där försäljningen av produkten kommer att hända. "Plats" avser att göra produkten tillgänglig för potentiella kunder. Idag spelar onlinebutiker en viktig roll i distributionen. Många typer av produkter och tjänster är tillgängliga för inköp på nätet, som det är där många konsumenter handlar.
Men online-shopping fungerar inte för alla typer av produkter eller tjänster. Den kritiska faktorn är att förstå var målgruppen butiker. Medan du lägger en produkt på nätet kan det vara ett bra sätt att få medvetenhet om verksamheten, det kanske inte är lämpligt att sälja det de erbjuder. Produkter som lovar exklusivitet, till exempel designer smycken märken, kan välja att bara sälja i en butik eller efter överenskommelse. Andra som främjar lokal handel kan välja att bara erbjuda sina produkter på regionala marknader. Var produkten säljs måste komplimangera resten av marknadsföringsstrategin.
När det gäller den småföretagare som säljer handgjorda träskyltar gjorda av återvunna låddörrar, kanske en onlinebutik inte är det främsta valet. Medan vissa kunder kan välja att köpa online, kommer de flesta kunderna troligen att behöva se produkten i person innan de fattar ett inköpsbeslut. Eftersom det hon säljer är konkret och det som gör det unikt är materialet som används för att skapa det, många kunder kanske behöver hålla den i sina händer och känna igen det återvunna träets konsistens. Eftersom hon tar ut ett premiumpris för sin produkt, kommer hennes konsumenter sannolikt att känna den differentierande faktorn för att tro på värdet av vad hon har att erbjuda.
Om småföretagaren har en detaljhandel där hon säljer andra hushållsprodukter, säljer hon sin nya produkt finns det ett uppenbart val. Förutom sin fysiska butik kan hon också välja att delta i lokala och regionala hantverksmässor och inredningshandlingar där hon kan visa upp sin produkt på sin målmarknad. Förutom att hantera sina slutkonsumenter kunde småföretagaren också delta i inredning och dekorera händelser för att bygga ett nätverk av yrkesverksamma som kan använda sina produkter i sitt arbete. Platsen där försäljningen sker kan faktiskt hänvisa till flera ställen. Vad som är viktigt är att bestämma var målgruppen butiker och var de troligtvis kommer att behöva vara när man gör det ultimata köpbeslutet.
Skapa kampanjer
Den sista av marknadsföringens fyra P är marknadsföring, som omfattar ett antal olika sätt att kommunicera värdet av produkten till konsumenten. Promotion inkluderar reklam, PR, personlig försäljning, direktreklam, säljfrämjande och sponsring. De typer av reklamkanaler som marknadsförare använder för att sprida information om sina produkter beror på de andra P: s typ av produkt, pris och plats där den säljs.
Den mest synliga aspekten av marknadsföring är reklam. Traditionella reklammedier inkluderar utskriftstidningar och tidskrifter, skyltar, TV och radio. Onlineannonsering är också framträdande, som inkluderar textannonser, sökannonser, remarketingannonser och sociala medier. Medan traditionella reklamfordon ofta är mycket kostsamma, är annonsering på nätet oftast mycket billigare och kan användas för att effektivt nå konsumenterna. För småföretagare som säljer träskyltar kan online-annonsering på heminredningssidor vara ett sätt att nå sin målgrupp utan att använda hela marknadsbudgeten.
PR avser att arbeta med media för att bygga en komplementär varumärkesbild för verksamheten. PR-fordon inkluderar presskonferenser, pressmeddelanden och media intervjuer. När det gäller den småföretagaren kan PR vara det bästa sättet att marknadsföra sin verksamhet och hennes nya produkt. Eftersom det hon erbjuder är unikt eftersom hennes skyltar är gjorda av återvunna låddörrar, kan hon kanske prata med journalister som täcker sitt lokala område för att diskutera miljöfördelarna med hennes produkt och hennes verksamhet.
Personlig försäljning innebär att man möter kunderna en på en eller i små grupper och bygger relationer för att sälja produkten. Även om det kan vara dyrt för småföretag, används det ofta av större organisationer som har en säljare ombord.
Direktpostkampanjer kan göras via post eller e-post. För att göra denna typ av marknadsföring effektiv måste företagen se till att de har en riktigt riktade adresslista. Meddelandet de skickar behöver specifikt riktas mot det segmentet av publiken. När man marknadsför de handgjorda skyltarna, kan småföretagaren rikta in sig på sin kundbas som har uttryckt intresse för återupptagna material eller miljövänliga inredningar.
Försäljningsreklam är specialerbjudanden som är utformade för att locka kunder att köpa produkten. De kan innehålla kuponger, fria prover, incitament, lojalitetsprogram, rabatter, tävlingar och priser. Resultatet av försäljningsreklam är kortsiktiga försäljningsökningar. De är ofta knutna till en säsongshändelse, sådana religiösa eller kulturella semestrar. Till exempel kan småföretagaren sätta en försäljning på sina handgjorda skyltar direkt före jul, och uppmuntra kunder att köpa dem som gåvor till sina nära och kära.
Slutligen är sponsring ett reklamfordon som används av många företag. Detta innebär att ge ekonomiskt stöd till en händelse eller organisation i utbyte mot att publicera företagsnamnet och logotypen. Småföretagare kan sponsra lokala barns sportlag, kontors luncher, picknick och mässor. Den småföretagare som säljer handgjorda skyltar kan till exempel sponsra den årliga semesterns middag på ett lokalt fastighetsbolag. Detta skulle vara ett bra sätt att skapa förbindelser på den marknaden. Fastighetsmäklare pratar med husägare hela tiden, och de kan hänvisa dem till småföretagaren för deras inredning.
Inklusive Process och Människor
Vilka är de fyra grundläggande marknadsföringsstrategierna? De är produkt, pris, plats och marknadsföring. Men många marknadsförare litar också på ytterligare två strategier: process och människor. Processen innebär att optimera logistiksidan av verksamheten. Detta gör det möjligt för företag att erbjuda sina produkter till lägre priser än sina konkurrenter, vilket resulterar i högre kundnöjdhet. "Folk" avser att anställa rätt anställda för att ta verksamheten till nästa nivå. Marknadsorganisationen behöver människor med rätt kompetens för att bäst främja, pris och placera sina produkter.
