En butiks layout är en av nyckelstrategierna i sin framgång - därför går mycket tid, ansträngning och arbetskraft in i sin design. Återförsäljare använder layout för att påverka kundens beteende genom att utforma butikens flöde, merchandise placering och atmosfär. Layouts hjälper också återförsäljare att förstå hur mycket intäkter per kvadratmeter de gör, Med hjälp av denna information kan de korrekt bedöma styrkor och svagheter i deras merchandising-mix.
Förutse konsumentbeteende
Flödet av en butiks layout bestämmer hur kunderna handlar. Ju längre en kund är i en butik, desto mer sannolikt är hon att köpa - därför är målet att hålla henne shopping längre. Rulltrappning (arrangemang av nedåt och upptrappor), arrangemang av armaturer och till och med placeringen av avdelningar påverkar butikens trafik. Till exempel sätter vissa mataffärer nödvändigheter som ägg och mjölk i baksidan av affären, så kunden måste navigera genom andra varor för att komma till dem. Varuhus använder också den här strategin och sätter barnavdelningen på översta våningen så att föräldrarna måste gå igenom andra sektioner - vilket ökar sannolikheten för att de kommer att köpa mer.
Maximera kvadratfilm
Ett försäljningsutrymme ger mer pengar när det maximerar försäljningen per kvadratfot - och det kan förutsägas med hjälp av dess layout. Så om ett specifikt område saknas i försäljningen kan återförsäljaren omorganisera varor för att uppfylla försäljningsmålen. Syftet är att lägga så mycket varor på golvet med en blandning av höga till låga priser och snabb- och långsäljande varor. Till exempel kommer en prisvärd plattskärms-TV att marknadsföras med billiga tillbehör. Dessutom kan prissatta varor tillåtas mer detaljhandel utrymme, medan billiga artiklar kan staplas på en armatur för att placera fler produkter på golvet.
Provoke ytterligare försäljning
Layouten kan organisera produktkategorier tillsammans så att kunderna hittar olika saker de letar efter på en plats. Lika lika viktigt är layoutens förmåga att hålla kompletterande produkter eller liknande varumärken i närheten så att en kund kommer att vara mer benägna att köpa produkter som är kopplade till den man köper. Att kombinera designers som tillgodoser en liknande kund, eller handlar vinterhattar, handskar och halsdukar i samma område, är ett sätt att ta med ytterligare kors- eller varumärkesförsäljning.
Avskyr Shoplifters
Att förhindra butiksuthyrning och stöld är ett annat syfte med butikslayout. Höftiga föremål hålls ibland i låsta presentutrymmen på baksidan av affären. Små föremål som enkelt kan lyftas upp kan hållas i en skärm eller i en bestämd sektion där det finns mer säkerhetsstöd. Ibland placerar butikslayout utgången i området som antingen passerar säkerhet eller kräver extra manövrering, vilket gör det svårare att flyga affären med stulna varor.
Främjande positiva attityder
De flesta återförsäljare vill att kunderna ska känna sig lugna och bekväma när de handlar så att de överför samma känslor till de varor de köper. Butikens layoutdesign kan avgöra vilka känslor som framkallas i shoppingupplevelsen. Faktorer som varor, armaturfärger och gångjärnsplacering påverkar huruvida en kund tycker om, och därför brukar, en butik. Höga armaturer som begränsar synligheten kan orsaka ångest hos shoppare, eftersom de tvingas navigera i varje gång. I klädaffärer kan en överbelastad eller dålig planlösning där armaturer är för nära varandra skapa spänningar, rusande shoppare genom inköp. Öppna layouter där varor är synliga kan eliminera spänning, vilket gör att kunderna vill handla längre.
