Walt Disney Company hävdar att göra intensiv forskning för att lära sig om sin målmarknad, så att den kan utnyttja tillväxtmöjligheter på global nivå. Disneys företags tjänstemän säger att de är fast beslutna att hålla sig aktuella med tekniken barn använder, med visar de tittar på och hur de införlivar teknik i sina liv. Till exempel erbjuder Disney rabatter på Twitter och spel på Facebook. Det säkerställer att dess licensierade tecken som Mickey Mouse och Spider-Man utvecklas till nya plattformar.
Målinriktad marknadsföring
Discovery av sitt ledarskap i marknadsföring för att nå barn och familjer, avslöjade Disney den första nationella mobiltelefontjänsten 2006, känd som Disney MobileSM.Telefonen använde GPS-funktioner för att tillåta föräldrar att styra vem deras barn kommunicerar med och att övervaka var de är. Det här är en del av Disneys strategi att vara relevant för modern familjeliv. Disney fortsätter också att vädja till tonåringar och deras föräldrar genom att hålla sig aktuella med digitala spel och sociala medier möjligheter, som genom förvärvet av online sociala spelledare Playdom Inc.
International Outreach
Enligt DEMC för småföretag erkänner Disney att många människor inte har möjlighet att resa till USA för att besöka Walt Disney World eller Disneyland. Som ett resultat har Disney utvecklat temaparker runt om i världen för att fånga marknaden och anpassa dem till lokala kulturer. De inkluderar Disneyland Paris, Tokyo Disney och Hong Kong Disneyland. Med världsomspännande expansion strävar Disney efter att öka sin marknadsplats och utöka varumärket.
Reklam och marknadsföring
Disneys ägande av media nätverk som ABC, Disney Channel och ESPN är en strategi som företaget använder för att marknadsföra sitt varumärke till amerikanerna. Detta inkluderar ett systematiskt tillvägagångssätt för tv-reklam, samt radioreklam, tryck, utomhusreklam och mobilinitiativ, främjande av rabatter på orter och familjepaket. För att nå tonåringar lanserade Disney advergaming, som sätter annonsmeddelanden i online- och videospel. Målet är att nå barn direkt och uppmuntra dem att uppmana sina föräldrar att besöka en Disney park för en familjeupplevelse.
Innovation
Som ett led i sin marknadsföringsstrategi tror Disney att innovationen ska ligga före konkurrensen och bygga verksamheten. Med snabba framsteg inom teknik är den traditionella passiva tv-publiken i övergång, inte längre fångad till topptidsschemat på stora nätverk. Disneys strategi är att ansluta till barn direkt via storytelling med flera teknologier.
