Företagen använder marknadsstrategin för produktdifferentiering för att skilja sina egna produkter från konkurrenternas. Sedan 1980-talet har Apple Inc. framgångsrikt använt produktdifferentiering för att skilja sina produkter från andra elektronikproducenter. Från sina Macintosh-datorer till iPod-musikspelare och iPhone- och iPad-mobila enheter har Apple anställt en differentieringsstrategi för att rikta sig mot en del av konsumentmarknaden och skicka ett kraftfullt meddelande om att dess produkter sticker ut från publiken.
Produktdesign
En viktig aspekt av en produktdifferentieringsstrategi kommer från produktdesign. Produkter som visar en annan visuell stil, innehåller olika funktioner eller hanterar olika uppgifter skiljer sig från de som erbjuds av tävlingen. Apple har gjort produktdesign ett kännetecken för sin differentieringsstrategi sedan bolagets ursprung. När Apple introducerade iPod, iPhone och iPad, fanns det inga liknande konsumentelektronikprodukter som inkluderade så många funktioner i ett tydligt ikoniskt paket.
Prissättningsstrategi
En annan faktor i produktdifferentieringsplaner härrör från företagets prisstrategier. Apple Computers grundare Steve Jobs försökte skapa en toppklassig produkt med ett pris som står i proportion till sin kvalitetsnivå och bibehåller höga vinstmarginaler. De lägsta priserna på Apple-produkter faller konsekvent inom mitten, men kunderna är villiga att betala det priset för högkvalitativ användarupplevelse. Denna prissättningsstrategi strider mot tillverkare av bärbara datorer, tabletter och mobiltelefoner, som säljer billigaste enheter och är beroende av stora volymer för att motverka sina smala vinstmarginaler. Den relativt högre kostnaden för Apple-versionerna ger konsumenterna en känsla av högt värde och exklusivitet för sina produkter.
Försäljningsställen
Apples prissättningsstrategi sträcker sig till sin differentiering på detaljhandeln elektronikmarknaden. Medan användare kan köpa datorer, tabletter och mobiltelefoner från nästan vilket elektronikuttag som helst, skiljer Apple sig själv genom att erbjuda begränsade mängder till stora boxhandlare och fokuserar sina detaljhandelar på sina Apple Stores. För sina tredjeparts återförsäljare ålägger Apple en minsta annonserad prispolitik för att förhindra försäljningsställen som Walmart och Best Buy från att underköra de priser som hittades i Apple Stores.
Märkeslojalitet
Apple har varit bland de mest framgångsrika teknologibolagen i utvecklingen av lojalitet mot ett varumärke. Lojala Apple-kunder kommer att vänta i kö för att köpa den senaste iPhone, ladda ner musik via iTunes, titta på favoritprogrammen på Apple TV och spela spel på sina iPads. Företagets ansträngningar för att bygga varumärkeslojalitet har gjort det möjligt för Apple att skilja sig från Microsoft, Samsung och andra konkurrenter på sina olika arenor.
Begreppet branddifferentiering har gjort det möjligt för Apple att skapa en virtuell delning i världen av elektroniska enheter: Apple-enheter vs alla andra. Det har skapat en vision av exklusivitet som ger Apple ett ben på marknaden, vilket hjälper dem att behålla sina produkter på toppen av otaliga måste-ha listor varje år.
