Traditionellt har chefer och företagare försökt lösa problem eller förbättra effektiviteten genom att bryta ner produktionsprocessen i sektioner och ta itu med problem i varje segment av verksamheten. Vissa akademiker hävdar att du bör tillämpa systemtänkande på ditt företag när du konfronteras med problem. Systemtänkande fungerar utifrån att du måste förstå hur de olika komponenterna i ditt företag interagerar och att du bara kan lösa problem genom att studera förhållandet mellan dessa komponenter.
Oavsiktliga konsekvenser
Du kan försöka öka företagets försäljning genom att ersätta den minst effektiva säljaren med en ny anställd. Den nya medarbetaren kan generera mer försäljning, så du borde förvänta dig att ditt företag ska dra nytta av denna förändring. Den nya medarbetaren kan dock sakna den anställdes organisatoriska eller interpersonella färdigheter. Om du tillämpar systemtänkande på den här situationen ser du bortom problem med försäljningsresultat och undersöker beteende och praxis hos ditt säljteam som helhet. Det kan hända att din dåligt fungerande säljare utför andra viktiga funktioner. Du kan därför ta itu med frågan om att göra din verksamhet effektivare än att göra misstaget att identifiera en enda person eller fråga som grunden till ditt företags problem. Systemtänkande gör att du kan undvika de oavsiktliga konsekvenserna av att göra en rad isolerade beslut.
Tid
Som småföretagare kan du behöva arbeta långa timmar. När du konfronteras med en deadline eller ett stort problem måste du därför snabbt fatta beslut om du vill behålla dina bra kunder lyckliga och rädda erbjudanden. Om du hanterar alla dina problem med systemtänkande måste du lägga till tillräckligt med tid för att göra en grundlig granskning av hela verksamheten och företagets interaktioner med affärspartners. Du kanske inte har tillräckligt med tid och pengar för att ge dig själv den lyxen i systemtänkandet.
gränser
Du kan enkelt lösa ett problem om du förstår gränserna för det problemet. Om datorn bryter, omfattar gränserna för det här problemet datorn, budgeten du har avsatt för att ersätta eller reparera utrustning och tidsramen inom vilken du måste fixa datorn. Gränser i systemtänkande är svårare att hitta. Du kan utarbeta en plan som beskriver produktionsprocessen och tillämpar system som tänk på det om du vill förbättra effektiviteten. Men om du använder systemtänkande måste du också överväga framtida händelser, till exempel behovet av att byta ut utrustning, anställa extra personal eller betala ökade skatter. Om du inkluderar framtiden i ekvationen måste du bestämma hur långt in i framtiden för att dra gränsen. Därför är systemtänkande teorier ibland svåra att genomföra.
Hela bilden
Du kan använda en systemtänkande modell mer än en gång. Om du löser ett problem med din bokföringsavdelning genom att studera den avdelningen i förhållande till löneavdelningen, borde det inte ta dig lång tid att ta reda på hur andra avdelningar kan påverka löneavdelningen negativt. På kort sikt tar det längre tid att lösa problem med systemtänkande. men på sikt sparar du tid jämfört med att behandla varje problem som en isolerad fråga.
