Djuraffärer har husdjursägare som en allmän grupp eller uppsättning kunder. Men mer specifika undergrupper av riktade kunder är närvarande inom den generella gruppen. Stora djuraffärskedjor riktar sig mot den allmänna gruppen och har intäkterna för att göra det. Däremot väljer mindre husdjursbutiker att marknadsföra sig till de inriktade målgruppernas kunder beroende på deras valda specialitet.
Hälsokonsumenterade kunder
Kunder som bryr sig om sin egen hälsa och deras husdjur är en riktad undergrupp. Dessa kunder letar efter sällskapsdjur som använder naturliga ingredienser och som inte innehåller mycket fyllnadsmaterial. Kvalitet är en viktig faktor för dem, och de är villiga att betala mer för produkter som är riktigt naturliga och hälsosamma för sina husdjur.Dessa kunder vill ha den bästa maten, schampo, behandlar, hälsotillskott och tillbehör - särskilt de från återvunna produkter eller tillverkade av 100 procent naturligt hållbara material betraktas med fördel.
Djurspecifika kunder
En annan riktad undergrupp av kunder är de som letar efter en specialaffär som tillgodoser deras typ av husdjur. Till exempel kommer fågelägare att gå till sällskapsdjur som endast tillgodoser fåglar och som anställer medarbetare kunniga om alla saker som är relaterade till fåglar. Större djuraffärer kan inte ge dessa kunder samma kunskaper som specialbutiker kan. Denna undergrupp av kunder vill också ha det bästa för sitt husdjur och kommer att söka upp butiker som tillgodoser deras speciella behov med specialprodukter som är anpassade bara för dem.
Sparsamma kunder
Kraftfulla kunder ingår i en annan undergrupp av riktade kunder för husdjursaffärer. Denna typ av kund är alltid på utkik efter det bästa priset på deras produkt. Med så många djuraffärer som säljer samma föremål har de inte långt att titta. Inte bara ingår mursten och murbruk i sin sökning, men online-husdjursaffärer ingår också. Kvalitet är inte mycket av ett problem med den här gruppen, men priset är väldigt viktigt. Den lägsta budgivaren får försäljningen.
Fördjupade-Djurkunder
Kunder som skämmer bort sina husdjur är också en riktade undergrupp av konsumenter. De vill ha det bästa som pengar kan köpa för sina husdjur, och glamour är allt viktig. De vill visa världen att deras husdjur är högklassiga. Tillbehör och speciella möbler som tillgodoser deras husdjurs komfortnivå är i efterfrågan. Djurkläder är också viktiga för dessa kunder. Föremål som sätter ett husdjur från varandra är också eftertraktade av denna grupp.
